[新手專區] 萬豪 (Marriott) 旅遊大禮包新手完整問答集

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日前萬豪 (Marriott) 併購喜達屋 (Starwood Preferred Guest, SPG),並結合兩個酒店集團常客點數計劃,許多原本只有 SPG 點數的讀者現在可用1 : 3的優惠兌換率,快速取得大量萬豪點數,也常聽人說利用「萬豪大禮包」(點我)是讓萬豪點數轉航空哩程最大化的好方法,但很多萬豪新手看了各方教學文後對於萬豪大禮包兌換細節還是一知半解,特別整理出這篇常見問題集給讀者參考。


Q1. 最近常常聽到萬豪大禮包,到底什麼是大禮包?

A1. 俗稱的萬豪七晚大禮包(Marriott Travel Packages)是讓消費者在安排旅遊時,能使用一大筆萬豪點數,同時訂好七晚酒店住宿,並轉點進航空哩程計劃訂機票(Hotel + Air)。

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Q2. 可以再解釋清楚一點嗎?

A2. Marriott Travel Packages 設立本意是讓消費者利用比平常換七晚房所需更多的點數,同時一併兌換七晚免費飯店住宿,並把多出來的萬豪點數轉換為航空哩程,等於是讓消費者只用一種「貨幣」(此指萬豪點數),就能夠同時換到度假所需的酒店和機票 (Hotel + Air)。萬豪與許多航空公司都有大禮包轉點合作,但並不是每個航空公司的轉點兌換率都相同,不過即使兌換率不同,基本上「用越多點數換越多哩程」的概念是一樣的。詳細合作航空及點數哩程轉換率,請參考官網說明 Simon 的教學文

 

Q3. 既然大禮包本意,是讓消費者用萬豪點數同時換到飯店和機票,那我一定要在換點數房的同時,用轉換所得哩程兌換同樣行程的機票嗎?

A3. 雖然這是萬豪大禮包原本的立意,但實際上點數轉入你所選的航空哩程計畫後要怎麼使用,完全是由你自己決定的,想存著以後用,或是一進帳馬上用掉都是由你來決定。對於手上很多萬豪點數的讀者來說,大禮包是個可以快速取得某些航空哩程的好方法。

 

Q4. 利用兌換大禮包得到的航空哩程,要多久才會進到我的航空公司哩程帳戶呢?

A4. 萬豪官方網站顯示4~6週,若是轉入到加拿大航空 (AC) 約1~2週,轉入到聯合航空 (UA) 或是西南航空 (WN) 大約3~5天。

 

Q5. 大禮包一定要換連續七晚嗎?我們平常旅行很少在同一個酒店連續入住七晚,可以中途換酒店嗎?或是這次住三晚另外四晚下次旅行時再用?

A5. 不行,照官方規定大禮包的確是要連續七晚在同一間飯店使用。但萬豪並沒有規定消費者訂了七晚房一定要住滿七天,在某些情況下即使你根本沒去住,或是只住前面幾天浪費掉後面幾天,仍是相當划算的點數使用方式。

 

Q6. 平常萬豪允許消費者在點數不夠的情況下先預約訂房,入住前再將點數補齊兌換即可,這方法也適用大禮包嗎?

A6. 不適用。兌換大禮包所需點數會立即從帳戶中扣除(也就是說當你還在線上跟客服講話時,就會眼看著點數從自己帳戶中消失…),而且在三個工作天內,點數就會進入所選航空公司帳戶,所以一定要在有足夠點數的情況下,才能兌換大禮包。

 

Q7. 如果我現在點數還不夠,但想要利用大禮包來安排十個月後的旅遊,等七個月後終於集滿點數想換大禮包時,卻發現點數房都被訂光了,怎麼辦呢?

A7. 官方客服會告訴你沒辦法,點數不夠就不能換大禮包。但這種情況其實可以利用萬豪「允許消費者在點數不夠的情況下,先進行預約日後補齊點數」這個規則,把七晚房先訂下來(訂房時一定要注意是可取消可變更的),等集夠點數後,再打電話給客服把這七晚點數房改為大禮包即可。

 

Q8. 計畫趕不上變化,如果我的旅遊計畫有所改變,換好的大禮包七晚房可以取消嗎?

A8. 七晚點數房能不能取消,其實跟大禮包沒有直接相關,而是看你預訂酒店的規定。如果訂的酒店不允許取消或變更的話(Non-Refundable, Non-Changeable),那麼不管你這七晚是用禮包兌換或一般點數兌換,點數都不會退回。相反的,如果選訂的飯店是允許取消變更的話,就可以取消退訂。取消禮包訂房有兩件很重要的事情要注意:(1) 已入帳的航空公司點數不會退回;(2) 退回的酒店部分並不是七晚同值點數,而是一張「七晚點數房」的 Certificate,可在同等級(Category)酒店連續入住七日,Certificate 有效期限是兌換日起一年。

[備註]:(1) 兌換大禮包也可直接換 7-night Certificate,原始效期是兌換日起一年。(1) 如果一年內沒用上,萬豪通常會允許延期一年,也就是兌換日起兩年。(3) 萬豪官網是入住前十一個月開放訂房,所以最遲可以在 Extended Certificate 快過期前訂十一個月以後的七晚房,也就是說從兌換大禮包那天算起有將近三年的時間把 Certificate 用掉。

 

Q9. 如果我不要取消而是想換酒店和旅遊地點呢?

A9. 只要你原本預訂的酒店可取消,你又能訂到另一間酒店連續七晚房的話,更改是被允許的。如果換的飯店跟原本酒店屬於同等級(Category)直接更改訂房紀錄就可以,如果因酒店升級所需點數增加的話,則要補點數差額,如果因酒店降級所需點數減少,也會退差額。

 

Q10. 我手上正好有90,000多 SPG 點數,如果目前沒有七晚住宿的需求,只是想利用 SPG 轉點得到航空公司哩程,那我是:(1) 直接轉換,(2) 轉成 Marriott Rewards 再轉航空公司哩程計畫,還是 (3) 開萬豪七晚大禮包比較好呢?怎麼樣最划算?

A10. 這個問題根據你想轉入的航空哩程計畫會有不同的答案。以下就聯合航空 (United Airlines)、英國航空 (British Airways)、和全日空 (ANA) 三家航空公司來比較一下說明:

綠色代表最划算的取得哩程方式,紅色代表最差的方式)

直接由 SPG 轉入航空公司 SPG 轉 Marriott,再轉入航空公司 SPG 轉 Marriott,再利用七晚大禮包得航空哩程

聯合航空

90,000 SPG

= 65,000 UA miles

 

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 約 120,540 UA miles

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 七晚 Category 1-5 住宿

+ 132,000 UA miles

英國航空

90,000 SPG

= 110,000 Avios

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 約 96,400 Avios

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 七晚 Category 1-5 住宿

+ 120,000 Avios

全日空

90,000 SPG

= 110,000 ANA miles

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 67,500 ANA miles

90,000 SPG

= 270,000 Marriott Rewards

= 七晚 Category 1-5 住宿

+ 85,000 ANA miles

從以上三個例子可看出,一樣是90,000 SPG 點數,由於轉入目標航空和兌換方式不同,轉換的結果也會有很大的差異。如果想轉入的是聯合航空,即使沒有住宿的需求,先以 1:3 轉為 Marriott 點數,再兌換七晚大禮包會得到最多的哩程數,也就是說,即使七晚住宿全部浪費掉,仍是最划算的換法;如果想轉入的是全日空,而且也沒有住宿需求,由 SPG 直接轉點進航空公司,則是最划算的方式;如果想轉入英航,利用 Marriott 七晚大禮包也是最划算的方式。

 

Q11. 我點數夠了也想好要兌換什麼了,直接上網訂嗎?

A11. 萬豪大禮包無法網上直接訂,而是要打 Marriott Vacations 客服訂:1-877-483-7275 (這支電話的客服有時比較搞不清楚狀況)或 1-800-321-7396。


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39 Responses to “[新手專區] 萬豪 (Marriott) 旅遊大禮包新手完整問答集

  • 但还是不太清楚,七晚住宿的有效期是多少?这个Q&A里面只提及了七晚住宿已经预订了以后再以certificate的形式退回,这个certificate的有效期是一年,而没有提及一开始大礼包换出的七晚住宿的有效期是多少?

  • 一開始兌換大禮包就是直接下訂七晚點數房,Marriott 官網開放十一個月前訂房,如果您的計劃是想先訂再退,請記得一定要選 refundable, cancellable 的飯店喔!

  • 請問 SPG 兌換成 ANA, 是否直接兌換比較划算:

    1. 直接兌換 SPG 20,000 1:1, 加送5000 SPG ( 1.25x)
    2. 萬豪大禮包 SPG 90,000 -> ANA 110,000 (1.22x)

    • 您列出的第二點不是利用萬豪大禮包,而是直接SPG轉換ANA喔。上文表格中舉的例子是用九萬為單位(為了列表的一致性),SPG轉點航空里程每兩萬送五千,所以如果轉九萬的話多出來的那一萬就是 1:1,沒有 bonus。

      假如您只想要取得 ANA 里程而沒有住宿需求的話,直接用SPG以兩萬點為單位兌換的確是最划算的。

  • Gianbei
    2 年 ago

    請問大禮包只能用兩個人的點數合併去轉換還是同住址下的我跟我雙親三人是可合併一同湊27萬去換?謝謝

    • Randy Wang
      2 年 ago

      多人的話,根據我們之前的文章是可以使用幾個人的點數一起兌換的,但這跟合併的意義是不同的喔!

      • Gianbei
        2 年 ago

        因為看其他部落格都是寫只能再找一個人一起兌換,所以不知道是不是總共只限兩人?

    • 大禮包應該可以兩個人帳戶點數以前使用兌換,但如Randy所說這跟合併意思不太一樣。Marriott 規定任何親人朋友都可以互相轉點(合併),上限五萬點,轉點手續費$10 USD,金卡以上免。

      • 大禮包應該可以兩個人帳戶點數一起使用兌換,但如Randy所說這跟合併意思不太一樣。Marriott 規定任何親人朋友都可以互相轉點(合併),上限五萬點,轉點手續費$10 USD,金卡以上免,只能打電話不能網上直接操作。

        • Gianbei
          2 年 ago

          所以就是只能兩個人的帳戶一起兌換大禮包而不是三個人甚或四個人了。(我不是指合併,我想我表達有錯造成誤解抱歉)

  • 請問大禮包可以給其他人用嗎 掛同住人的話 因為自己無法使用

    • Marriott Reservation 平常就是允許幫別人訂房的,不用掛同住人,online reservation 的時候 edit guest information 就可以。

      • 請問大禮包有兌換期限嗎? 最近終於集夠spg點數換了,但怕轉過去marriott不能換

        • Lin Ryan
          2 年 ago

          大禮包目前沒有兌換期限,除非marriott突然公告不給大家兌換了

  • 打客服電話一定要講英文,中文行不?

    • Hung YS
      Hung YS
      1 年 ago

      打中國客服就可以講中文。請到官網找中國地區客服電話。

  • 我想問一下是不是一定要先選好酒店的級別嗎,因為我暫時儲不夠萬豪積分,只能換cat1-5的,但我要先換飛機票,能之後加積分換cat6的酒店嗎

  • 請問大禮包換房住宿可以掛同行朋友的名字嗎? 例如: 7天住宿裡面,前3天是朋友的名字.後4天才是自己的名字? 之類的…因為要七天住同一地點似乎很難耶….謝謝

    • 應該可以,直接訂七晚房然後利用打給飯店加同住人的方式。

  • Kelvin Chan
    1 年 ago

    兌換七晚連續住宿大禮包,加同住人後,本人不到,同住人仍可享兌換人(白金)待遇嗎?例如升等或免費早餐或行政酒廊待遇呢?

    • Hung YS
      Hung YS
      1 年 ago

      官方規定是不行的,但個別飯店有可能會給,YMMV

  • Alger Chang
    1 年 ago

    請問一下關於大禮包房型的兌換,有什麼相關的規定嗎?

    • 大禮包兌換的房型就是點數訂房的基本房型,某些飯店可能允許加價升級,但不一定。

  • 七晚住宿可以分成一晚一间房加三晚两间房吗?

  • 請問兌換時必須先跟客服說要兌換哪一家哪一天的免房嗎?還是會轉換成7晚使用券在我的帳戶裡?

  • 請問別人幫我訂cat5,我可以用加自己積分換cat6嗎?如可以是加30000點就好,還是每天差額點數乘上7晚?

    • 抱歉現在才看到留言,Cat 5 and 6 每晚差額是五千,七晚(六送一)差額是三萬

      • 不好意思順便請教一下,若在訂房只有cat1-5券,訂cat6房可以補現金嗎,若可以是要補多少台幣還是其他現金,謝謝

  • LINDA SU
    6 個月 ago

    我想問一下因為我暫時儲不夠萬豪積分,只能換cat1-5的,但我要先換飛機票,能之後加積分換cat6的酒店嗎?那大禮包加積分是一次就要加7天的積分嗎?

    • 可以先換 cat 5 之後補點升級。但因為八月開始可能會有所改變,建議在七月底前先完成 upgrade

  • SHUTING YEN
    6 個月 ago

    您好,想請教大禮包免房券兌換夏威夷的飯店住宿,是否一定會有Resort Fee & government taxes and fees 這兩筆費用呢?以及免房券有住宿人數限制嗎? 謝謝

    • 免費房人數就照酒店點數房規定,大部分只能2-3人,至於 resort fee 可能直接問該酒店比較正確,或是在官網上「假裝」訂點數房也可以查到。

  • Alger Chang
    4 個月 ago

    請問如果有1-5的訂房卷,可以用朋友的點數升到Cat 6嗎?

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