[讀者投稿 Andy] Park Hyatt Tokyo, Deluxe Park Twin Room & Presidential Suite 東京柏悅酒店豪華雙床房&總統套房

 

這次是第二次來到日本,為了把再一星期就要過期的Chase Hyatt聯名卡所贈送的2 Free Nights用掉,五天四夜行程的後面兩晚,就選了大家極力推薦的Park Hyatt系列:Park Hyatt Tokyo(東京柏悅,凱悅集團裡屬於最高級的Cat 7)。出發前大約一個月,就打電話給Hyatt客服人員,確認是否還有房間可兌換。果然是很熱門的酒店,找了很多時間,終於找到一個有連續兩晚的周末。另外也特別有跟客服人員說明,這次的旅程有兩大兩小(三歲與一歲的小朋友),一開始客服很有禮貌的說一個房間最多容納兩人,假如要加人是需要另外付費,我也很有禮貌的向他說明,我們只要一個King Size的床,與一個幼兒床 (Baby Crib) 就可以,經過請示經理之後,對方也就很爽快的答應了我的請求!可是沒有King Size的床了…只有兩個Twin Size的床,然而不用另外付費對於我們小資一族來說,已經是萬分感謝,因此我也沒有特別再做別的要求,就這樣訂下了Park Twin Room兩晚。

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Check-In當晚,因為從Disney樂園回來已經很晚,從台場希爾頓酒店 (Hilton Odaiba) 坐計程車(酒店有幫忙叫了一台廂型車)到Park Hyatt,大約7,000日圓。抵達Park Hyatt已經接近晚上11點,一下車就看到酒店的服務人員很熱情的來接待,並直接指引我們前往電梯去42樓辦理Check-In手續。

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跟著接待人員電梯出來,經過了左彎右拐,就到了接待大廳。接著由一位經理帶著我們從入房登記處(42樓)直接前往房間(在44樓),原本想說:奇怪?怎麼都不用Check-In,原來是要我們先到房間內,再由這位經理完成入住登記。

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接待大廳

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入住登記處

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一進到房間馬上就被一個景象嚇到,我們一家四口不自覺的"哇"了出來,並不是因為房間被升等,或是什麼特別的裝潢,而是印入眼簾的,就是一個超大的床,小朋友馬上就跳到上面滾來滾去,玩得超開心。我滿腹疑問的問了經理,為什麼床這麼大?她說因為這兩天住房超滿,所以沒有辦法給我們King Size的床型,經過她們團隊內部討論之後,決定把我們升等到Deluxe Park Twin Room,之後再把兩張Twin Bed合併起來成一個超級大床給我們。聽完真的是萬分感謝Hyatt的貼心服務,令人有滿滿的感動!

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幼兒床都準備好了!

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房間平面圖

很簡單的一個小迎賓巧克力禮盒,加上一些新鮮的餅乾,對於不是鑽石卡會員的我們也已足夠。

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在小朋友還沒把房間拆了之前,趕快把房間環境拍一拍做紀錄。只能說Hyatt真的很會收買人心,連小細節都很重視。小朋友專屬的被子枕頭,以及盥洗用具玩具都準備好了,泡奶最重要的熱水瓶也有準備!

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把櫃子都巡了一遍,頓時發現好多酒唷!紅酒,日本酒都一應具全。小冰箱裡滿滿的飲品,不過收費不斐,所以我們又默默地關上門。好在樓下轉角就是便利商店Lawson,我們自己下去買了一些吃的喝的上來屯著。然而不喝酒的朋友,房間內也有日本茶可以選擇唷!

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Mini Bar

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日本茶

浴室不算特別大,可是也是應有盡有,相當齊全。

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大朋友跟小朋友的睡衣跟拖鞋也都已準備好,讓大家可以很舒適的享受在酒店裡的時間。因為已經超過12點,用最快的速度把大大小小都梳洗完畢送上床,這房型的體驗就到此結束。

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啊,那說好的總統套房呢?請讓我娓娓道來…

我並沒有這麼好命可以馬上睡覺,我把電腦帶著,認命的走到42樓,小聲地問深夜的值班經理,是否有Business Center可以讓我開會,他馬上帶我帶後方的旁邊的小門進去,裡面有好幾間獨立的會議室可供使用,這樣與美國端的電話會議時,就不會吵到其他的房客(雖然半夜只有我一人在裡面)。

好不容易在半夜三點前,完成了美日連線會議,拖著疲憊的身軀,想要回到房間倒在床上瞬間昏倒。然而到了房間門口試了好久,就是打不開門。東京柏悅的房間並不是用房卡進入,而是用實體的鑰匙(有編碼過後的)。我以為是我想睡覺,頭昏腦脹所以搞錯了房間,因此我走回42樓,與值班經理確認我的房號之後,又再上樓試了一次,結果還是不得其門而入,默默地又走回去,請經理上來幫我開門,他也弄了老半天,終於弄開了…經理也跟我道了歉,對我說明天一早會請人來看到底怎麼回事,之後就請我先進房休息。

隔天早上準備好出門吃東西逛街,經過接待櫃台時,被另一位經理攔住,他向我說明昨晚值班的經理有交代要幫我們換房間,不過由於酒店幾乎全滿,並沒有其他的非套房房型可以做更換,想問我是否介意更換到套房。我想都沒想,當然點頭如搗蒜的答應!他就請我們先去把行李整理一下準備換房間。為了補償我們的不便,也招待我們連續兩天的早餐,真的讓我整個人被Hyatt集團的用心收服了!

吃完早餐之後,打電話給前台,請他們派服務人員上來幫我們換房間。我們就跟著經理一起坐電梯前往新房間,到了門口發現,這個房間的門很特別,跟一般的房門都不一樣,也沒有門號在上面。小聲地問了一下經理:"這是什麼種類的套房?",他回答我說"這是President Suite(總統套房)”,是的!沒聽錯!我當下也是愣住,繼上次在墨西哥的住宿(點我)之後,怎麼有這麼好的事情又發生了?

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當門打開的那一霎那,我們又"哇"的一聲出來,心裡想著:眼前這些都是真的嗎?後來上網查了一下,東京柏悅的總統套房,足足有290平方公尺大,超希望可以把這個當作自己家住在裡面啊!

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為了讓大家有比較清楚的了解房間的設計,請參考平面圖:

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以下我介紹的順序,以平面圖來看,是從右到左,從上到下。進門右手邊是廚房,要辦Party的話,這邊就可以讓廚師準備大展身手。

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穿過廚房之後,就是吃飯的地方 (Dining Room),八人座的橢圓形桌,可以滿足一般宴客的人數。

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往左走回到主客廳,可以一邊跟客人聊天,一邊享受鋼琴即時演奏。

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繼續往左走就是私人圖書館,與另一個小客廳,我想應該是要談機密事情的時候,可以到旁邊另闢密室會談。

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接下來我們就看到浴室,有乾溼分離,也有獨立的化妝台可使用,晚上也可以邊洗澡,一邊看夜景唷!

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附上一張夜景照

豪華的泡澡Jacuzzi,可惜沒有機會使用…

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走了好久終於走到臥室,百思不解的是…為什麼要有兩張King Size的床呢?當然,在臥房也是要有個小辦公桌可以辦公的。

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最後附上窗外的景色讓大家參考一下。

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在跟經理聊天的時候,有特別詢問為什麼房價與Grand Hyatt有點差距,我原本以為Park Hyatt應該是最貴的。原來因為Park Hyatt已經年代比較久遠了,所以很多年輕的客人比較喜歡住到Grand Hyatt,而且那邊比較交通方便。不過Park Hyatt Tokyo每天都有免費的接駁車可以送到新宿地鐵站,但一定要記得事前預約。這次的住房經驗可以說是到目前為止最好的一次,不愧是Park Hyatt,可以推薦給想要使用Hyatt聯名卡的開卡兩晚免費住宿卷的讀者們作參考嘍!

 

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