[Sharon飛行紀錄] British Airways The First Wing / First Lounge LHR 倫敦希斯洛機場英國航空頭等艙乘客專屬報到區/頭等貴賓室巡禮

Trip Report 目錄:

  1. New British Airways Lounge @ BOS
  2. Iberia Airbus 330 Business Class BOS – MAD
  3. Iberia Sala VIP Lounge @ MAD & Airbus 319 Business Class MAD – VIE
  4. Air Lounge @ VIE and British Airways Airbus 320 Intra-Europe Economy Class VIE – LHR
  5. The Great Northern Hotel
  6. British Airways First Wing Experience

前言

雖然說因為工作需求,常常搭乘英國航空 (British Airways) 往返北美與歐洲,大部份經過倫敦希斯洛機場也都是轉機,所以已經好一陣子沒有從倫敦出發過。這次出差回程路上,在倫敦短暫停留,跟剛好在倫敦出差的老公相會,慶祝他的生日。托他的福,可以透過他寰宇一家綠寶石的身份來辦理登機(雖然兩個人要搭乘的班機不同),沒想到竟然遇到英航在第五航廈新開設的First Wing頭等貴賓登機專屬體驗開幕 (Soft Launch) 的第一天(正式開幕好像是一兩天之後),是體驗完回到家之後,才看到英航自己發佈的新聞稿(當下完全不知道是才剛新開幕 XD),回來之後趕快把這篇先寫好,為Tripplus讀者帶來第一手的體驗!

倫敦希洛斯機場第五航廈頭等艙乘客專屬報到區 (The First Wing)

The First Wing基本上,就是專屬的登機辦理區域,除此之外,也有專屬的安檢通道,如果常經過這個機場的人,就知道通過安檢的人潮(倫敦出發,外加倫敦轉機,都要重新安檢)根本就是個戰場 XD,也讓我每次在倫敦轉機都膽顫心驚,深怕錯過了下一班的飛機。能夠透過The First Wing報到,即可輕輕鬆鬆一派悠閒地通過安檢。更棒的是,安檢通過之後就直達頭等貴賓室!完全不用傻傻的上下樓梯尋找指示牌,過了安檢後,人就在貴賓室裡面了,還可以避開購物與趕著去登機門的人潮!以前看過網路上的類似分享,像是法國航空或是德國漢莎航空,在自家大本營的頭等專屬報到區/貴賓室體驗,覺得不過就只是個噱頭,但自己親自體驗過一次之後(寰宇一家在歐洲地區,終於有個像樣的了),真的有感受到甚麼叫"貴賓"的感覺,完全消除了我之前擔心還要去退稅,時間上來不及的疑慮!至於能夠使用First Wing的資格,除了搭乘頭等艙的乘客之外,還有持寰宇一家綠寶石會籍資格的乘客(不論搭機艙等,老公下一班是歐洲境內的經濟艙…),接下來,就讓我分享幾張照片吧!

入口其實很大很氣派,當時有眼不識泰山,沒有把鏡頭拉遠多照幾張,整個區域是圍起來的

一進來就有一個座位區,不過櫃台很多,不太需要等待

辦理登機的櫃台一字排開,很迅速的就處理好登機與行李托運了

同一區另一邊出口,馬上就可以進入專屬的安檢通道

都不用等,也不用人擠人,太舒適了~

安檢過後也有一個座位區,讓你整理儀容或者是行李,頗為貼心

經過長長的走廊後,直接進入管制區內

看到這個Welcome的後面,就是頭等貴賓室啦!

英國航空頭等貴賓室

頭等貴賓室當然也屬於這篇文章會分享的體驗之一,在去年的歐洲之旅文章中,曾有分享商務貴賓室(點我),跟商務貴賓室比起來,頭等比較優越的地方,就是熱食的選項比較多,還有比較多烈酒的供應,但是人潮上還是頗為洶湧,所以沒能進去也不用太傷心,有商務貴賓室就夠用啦。像我這次即使用了The First Wing快速通關,四處照相完,時間上也只夠喝一口水,就要趕著去搭機(因為登機門位於還要搭接駁巴士的Gate A),接下來就用照片帶大家一起體驗。

從The First Wing一路走進到頭等貴賓室,就會先看到這區

來看一下貴賓室各個設施的指示牌

頭等的區域有一個偽天台(其實還是室內)可以走出去,當天有人在攝影訪問

天台這個方向適合賞機

貴賓室佔地頗大,但早上十點就已經人潮洶湧

人太多我不好意思照相,請各位讀者相信我,這裡真的很大吧!

有書報雜誌,也有多台電視可以觀看

還有小朋友的遊戲房

另有一大區的商務中心,非常多的公用電腦可以使用

獨立的香檳吧,到是較為幽靜的一區

有提供多種的紅白酒

也有香檳吧

烈酒也少不了

不喝酒的人,可以來杯咖啡或茶

各式啤酒、軟性飲料、氣泡水等等任君挑選

接下來進入食物的部份,有起士、水果、早餐穀片

早上十點的時段,以早餐內容為主,有熱的燕麥粥

各類麵包

不同種的優格,以及搭配的水果

比較澎湃的部份,就是英式早餐的內容了

洗手間是每間獨立的,空間很足夠,要把行李拉進來也沒問題,用的是跟過夜包一樣Elemis的品牌

若是從航廈內進入,請找深檜木色面板入口,就是頭等貴賓室,進來會看到這兩隻馬(左右各一)

英國航空商務艙 (Boeing 747)

這次回波士頓,搭乘的是波音747的機型,之前在歐洲之旅已經介紹過(點我),不過相較上次搭乘那種給人非常陳舊的感覺,這個航班感覺硬體上似乎有更新,椅子看起來比較新,而且螢幕解析度也比較好。雖然搭白天航班,但因為要趕著搭飛機,所以還是蠻早起的,也有點想睡覺,加上已經先吃完早餐,肚子還覺得很飽,於是決定機上的午餐直接跳過(而且老實說,實在沒什麼好期待…),這次搭乘只有睡醒了吃點水果,另外還有等著下機前吃英航唯一還能吃的下午茶而已,這裡就簡單幾張照片分享:

令人驚恐的2-4-2配置商務艙,唯一贏過的,大概只有聯合航空的舊款2-4-2的商務艙

這次有幸選到最後一排無阻礙的靠窗位,旁邊座位也沒有人坐,不尷尬

雖然只是螢幕小小的升級,觀感就好了很多

貼一下菜單,給讀者們參考

整個航程只吃這一頓,熱熱的司康餅可說是英航商務艙上,最好吃的東西

結語

英航最近發出的新聞稿,有特別指出將要對商務艙下重本投資升級,首先將從七月開始,先從枕頭棉被等寢具升級(終於啊…我這次搭的時候,拿到的薄毯還破掉 orz),將會引進新的床墊,九月開始,在飲食的方面,前菜跟甜點將會使用推車讓乘客挑選,不過最重要的座位改裝,則是要等到2019年,才會更新為都可以靠走道的商務艙座椅(不知是2-2-2,或是1-2-1)。 除此之外,也要將各地的貴賓室重新裝潢升級,這些都是好的改變,只是最重要的座位設置,在接下來兩年還是輸人家一大截…然而今天先帶給各位讀者們最新的The First Wing的體驗,是個好的開始,希望能夠更快看到英航有更多好的改變。

 

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