[Sharon飛行紀錄] British Airways The First Wing / First Lounge LHR 倫敦希斯洛機場英國航空頭等艙乘客專屬報到區／頭等貴賓室巡禮

Trip Report 目錄：

1. New British Airways Lounge @ BOS
2. Iberia Airbus 330 Business Class BOS – MAD
3. Iberia Sala VIP Lounge @ MAD & Airbus 319 Business Class MAD – VIE
4. Air Lounge @ VIE and British Airways Airbus 320 Intra-Europe Economy Class VIE – LHR
5. The Great Northern Hotel
6. British Airways First Wing Experience

前言

雖然說因為工作需求，常常搭乘英國航空 (British Airways) 往返北美與歐洲，大部份經過倫敦希斯洛機場也都是轉機，所以已經好一陣子沒有從倫敦出發過。這次出差回程路上，在倫敦短暫停留，跟剛好在倫敦出差的老公相會，慶祝他的生日。托他的福，可以透過他寰宇一家綠寶石的身份來辦理登機（雖然兩個人要搭乘的班機不同），沒想到竟然遇到英航在第五航廈新開設的First Wing頭等貴賓登機專屬體驗開幕 (Soft Launch) 的第一天（正式開幕好像是一兩天之後），是體驗完回到家之後，才看到英航自己發佈的新聞稿（當下完全不知道是才剛新開幕 XD），回來之後趕快把這篇先寫好，為Tripplus讀者帶來第一手的體驗！

倫敦希洛斯機場第五航廈頭等艙乘客專屬報到區 (The First Wing)

The First Wing基本上，就是專屬的登機辦理區域，除此之外，也有專屬的安檢通道，如果常經過這個機場的人，就知道通過安檢的人潮（倫敦出發，外加倫敦轉機，都要重新安檢）根本就是個戰場 XD，也讓我每次在倫敦轉機都膽顫心驚，深怕錯過了下一班的飛機。能夠透過The First Wing報到，即可輕輕鬆鬆一派悠閒地通過安檢。更棒的是，安檢通過之後就直達頭等貴賓室！完全不用傻傻的上下樓梯尋找指示牌，過了安檢後，人就在貴賓室裡面了，還可以避開購物與趕著去登機門的人潮！以前看過網路上的類似分享，像是法國航空或是德國漢莎航空，在自家大本營的頭等專屬報到區／貴賓室體驗，覺得不過就只是個噱頭，但自己親自體驗過一次之後（寰宇一家在歐洲地區，終於有個像樣的了），真的有感受到甚麼叫＂貴賓＂的感覺，完全消除了我之前擔心還要去退稅，時間上來不及的疑慮！至於能夠使用First Wing的資格，除了搭乘頭等艙的乘客之外，還有持寰宇一家綠寶石會籍資格的乘客（不論搭機艙等，老公下一班是歐洲境內的經濟艙…），接下來，就讓我分享幾張照片吧！

入口其實很大很氣派，當時有眼不識泰山，沒有把鏡頭拉遠多照幾張，整個區域是圍起來的

一進來就有一個座位區，不過櫃台很多，不太需要等待

辦理登機的櫃台一字排開，很迅速的就處理好登機與行李托運了

同一區另一邊出口，馬上就可以進入專屬的安檢通道

都不用等，也不用人擠人，太舒適了～

安檢過後也有一個座位區，讓你整理儀容或者是行李，頗為貼心

經過長長的走廊後，直接進入管制區內

看到這個Welcome的後面，就是頭等貴賓室啦！

英國航空頭等貴賓室

頭等貴賓室當然也屬於這篇文章會分享的體驗之一，在去年的歐洲之旅文章中，曾有分享商務貴賓室（點我），跟商務貴賓室比起來，頭等比較優越的地方，就是熱食的選項比較多，還有比較多烈酒的供應，但是人潮上還是頗為洶湧，所以沒能進去也不用太傷心，有商務貴賓室就夠用啦。像我這次即使用了The First Wing快速通關，四處照相完，時間上也只夠喝一口水，就要趕著去搭機（因為登機門位於還要搭接駁巴士的Gate A），接下來就用照片帶大家一起體驗。

從The First Wing一路走進到頭等貴賓室，就會先看到這區

來看一下貴賓室各個設施的指示牌

頭等的區域有一個偽天台（其實還是室內）可以走出去，當天有人在攝影訪問

天台這個方向適合賞機

貴賓室佔地頗大，但早上十點就已經人潮洶湧

人太多我不好意思照相，請各位讀者相信我，這裡真的很大吧！

有書報雜誌，也有多台電視可以觀看

還有小朋友的遊戲房

另有一大區的商務中心，非常多的公用電腦可以使用

獨立的香檳吧，到是較為幽靜的一區

有提供多種的紅白酒

也有香檳吧

烈酒也少不了

不喝酒的人，可以來杯咖啡或茶

各式啤酒、軟性飲料、氣泡水等等任君挑選

接下來進入食物的部份，有起士、水果、早餐穀片

早上十點的時段，以早餐內容為主，有熱的燕麥粥

各類麵包

不同種的優格，以及搭配的水果

比較澎湃的部份，就是英式早餐的內容了

洗手間是每間獨立的，空間很足夠，要把行李拉進來也沒問題，用的是跟過夜包一樣Elemis的品牌

若是從航廈內進入，請找深檜木色面板入口，就是頭等貴賓室，進來會看到這兩隻馬（左右各一）

英國航空商務艙 (Boeing 747)

這次回波士頓，搭乘的是波音747的機型，之前在歐洲之旅已經介紹過（點我），不過相較上次搭乘那種給人非常陳舊的感覺，這個航班感覺硬體上似乎有更新，椅子看起來比較新，而且螢幕解析度也比較好。雖然搭白天航班，但因為要趕著搭飛機，所以還是蠻早起的，也有點想睡覺，加上已經先吃完早餐，肚子還覺得很飽，於是決定機上的午餐直接跳過（而且老實說，實在沒什麼好期待…），這次搭乘只有睡醒了吃點水果，另外還有等著下機前吃英航唯一還能吃的下午茶而已，這裡就簡單幾張照片分享：

令人驚恐的2-4-2配置商務艙，唯一贏過的，大概只有聯合航空的舊款2-4-2的商務艙

這次有幸選到最後一排無阻礙的靠窗位，旁邊座位也沒有人坐，不尷尬

雖然只是螢幕小小的升級，觀感就好了很多

貼一下菜單，給讀者們參考

整個航程只吃這一頓，熱熱的司康餅可說是英航商務艙上，最好吃的東西

結語

英航最近發出的新聞稿，有特別指出將要對商務艙下重本投資升級，首先將從七月開始，先從枕頭棉被等寢具升級（終於啊…我這次搭的時候，拿到的薄毯還破掉 orz），將會引進新的床墊，九月開始，在飲食的方面，前菜跟甜點將會使用推車讓乘客挑選，不過最重要的座位改裝，則是要等到2019年，才會更新為都可以靠走道的商務艙座椅（不知是2-2-2，或是1-2-1）。 除此之外，也要將各地的貴賓室重新裝潢升級，這些都是好的改變，只是最重要的座位設置，在接下來兩年還是輸人家一大截…然而今天先帶給各位讀者們最新的The First Wing的體驗，是個好的開始，希望能夠更快看到英航有更多好的改變。

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