哩程完全手冊:阿拉斯加航空Mileage Plan哩程常客計畫 – 計畫簡介及會員福利

 

阿拉斯加航空哩程計畫Mileage Plan手冊目錄:


前言

部落格上各大航空公司哩程計畫手冊都已經出刊,唯獨阿拉斯加航空(Alaska Airlines,簡稱AS)這個哩程界重要的計畫,最主要是因為原本分派的作者Randy,頭等艙飛太爽(無誤),拖稿了一年半載,我實在看不下去,為了讀者的福利,只好挺身而出,親自執筆。

計畫簡介

阿拉斯加航空的命名,是緣起為最開始的1930年代,主要服務地區是阿拉斯加,然而經過多年的整合擴張合併之後,AS成為美國西北地區最主要的航空公司,而西雅圖 (SEA) 也成為其最大的轉運站。AS於去年併購維珍美國航空 (Virgin America) 之後,也躋身為美國第五大航空公司(於美國三大傳統航空公司,及西南航空之後),除了總公司所在地的西雅圖之外,其他的主要轉運站也是位於西岸,包括波特蘭 (PDX)、安哥拉治 (ANC)、舊金山 (SFO)、以及洛杉磯 (LAX)。

除了住西岸的讀者,平時大概不會有太多機會搭乘到AS的班機,怎麼說這是個哩程界的重要計畫呢?如果大家熟悉聯盟的概念(點我),就會知道哩程計畫最重要的,不是本身航線的涵蓋性,而是要以相關的聯盟夥伴一併考量。有趣的是,阿拉斯加航空本身,並不屬於任何連盟!但因為自身建設的夥伴關係,反而讓AS的哩程計畫-Mileage Plan,在世界上佔有一個特殊的跨聯盟地位。

阿拉斯加航空的合作夥伴航空

從上圖可以看出,跟AS合作的航空,不少是寰宇一家(美國航空、英國航空、國泰航空、日本航空、澳洲航空、芬蘭航空、南美航空等等),也有一些天合聯盟(大韓航空、法國航空、荷蘭皇家航空、墨西哥航空),以及一些特殊的獨立航空(阿聯酋航空、斐濟航空、海南航空)。以往聯盟內的夥伴可以互相累積,但是如果要集中火力,也只能各大聯盟擇其一主要航空來累積,所以AS的計畫提供了另一條出路,讓寰宇一家跟天合聯盟的飛行哩程,可以都累積在這裡集合為一,加速達成兌換目標!可惜的是,原本與AS也有合作關係的天合聯盟老大-達美航空,因為看重西雅圖這個市場,與AS漸行漸遠,最後甚至惡化為競爭對手,想當然爾合作關係也在2016年畫上句點。

不像美國三大航空都步入"Revenue-Based"的哩程計畫累積(詳情可以看美國航空手冊內的介紹),也不像其他兩家廉價航空-西南航空與捷藍航空"Revenue-Based"的兌換(可參考捷藍計畫手冊的解說),AS是僅存的美籍航空內,還保有根據飛行距離的累積,來獲得會籍與哩程,以及哩程票兌換的航空公司(而且沒有保級最低消費金額"Elite Qualifying Dollar"的要求),在大家將哩程計畫一窩蜂越改越糟的大環境下,AS的計畫獨樹一格。

會員分級

阿拉斯加航空的會籍由低到高,分為三級:MVP,MVP Gold,MVP Gold 75。要達到會籍的要求如下圖。

阿拉斯加航空會籍達成條件

從圖中可以看出,要獲得最高等級的飛行距離需求較傳統的美國三大航空普遍為低,尤其是如果完全藉由飛行AS本身班機的需求,更是往下調整。AS同時提供非常不錯的會籍匹配 (Status Match),不像大部份航空公司,給予的是快速獲得會籍的挑戰,AS很大方,直接給你相對的會籍享用!步驟很簡單:

  • 先申請好AS Mileage Plan會員
  • 寫信到:[email protected]表明想要會籍匹配
  • 會收到回信告知需要的文件,不外乎:AS會員號碼、駕照或護照影本、其他航空公司會籍證明(會員卡影本或帳號截圖)

根據你申請的時間,會給予匹配會籍到當年或是隔年的年底,基本上如果你持有的其他航空公司會籍是中階的會員,可以匹配到MVP Gold,如果是最高階級,則可匹配到MVP Gold 75,目前有接受匹配的航空公司包括:

  • Aeromexico(墨西哥航空)
  • Air Canada(加拿大航空)
  • American(美國航空)
  • Delta(達美航空)
  • Frontier(邊疆航空)
  • Hawaiian(夏威夷航空)
  • JetBlue(捷藍航空)
  • Southwest(西南航空)
  • United(聯合航空)

會員相關福利

若你幸運地得到了會籍,可以享用什麼福利呢?讓我們一起來看看:

飛行所獲得的哩程加成

會籍的一大好處,就是在累積哩程上的加速效果,AS的計畫也不例外。若你達到MVP等級,在累積"可兌換哩程"(Redeemable Miles),也就是單純用在機票兌換上的哩程(並不是計算保級資格的哩程喔!),有50%的加成,MVP Gold則增加到100%,MVP Gold 75為125%,更棒的是,如果持有MVP Gold 75等級,並且保級成功(匹配不算),直接還多送你50,000 miles的保級成功禮,就等於是一張國泰航空從北美到亞洲的單程商務艙機票,實在是太大方了!

然而,這也是擁有AS會籍,在搭乘非AS本身航班可擁有的少數福利之一,不像是其他聯盟航空有廣泛的互相承認會籍,這些搭乘航班所能夠享有的福利,大部分都是限制在AS本身航班,不然就要看與夥伴航空之間互相的規定,較無標準的規範,算是獨立航空會籍最大的缺點。

AS會籍在獲得哩程上的福利

升等相關福利

AS基本上有中階會籍,就可以有機會升等到頭等艙(美國國內線常見的"大板凳"形式),主要差別是,根據購買的艙等,有可能可以在購買當下就馬上確認升等,不然就是要等到出發前,根據會籍高低排序。此外,MVP Gold跟MVP Gold 75等級,還可以替一位同行夥伴升等(需在同一個訂位代碼之下),每年還會獲得四張升等券,可以幫親朋好友升等(不需同行)。MVP Gold等級以上,還可以在機上免費享用酒類,MVP Gold 75等級更可以免費享用機上手持娛樂系統。

AS班機升等相關福利

飛行相關福利

飛行相關福利方面,從最基本的MVP等級就有,包括優先辦理登機,優先選位,以及兩件免費托運行李。MVP Gold會籍以上,還可以免費享有候補 (Standby / Waitlist) 的福利,在某些機場還有提供快速安檢的通道可以使用。另外,大部份的航空會籍,都沒有給予美國境內飛行時,使用貴賓室的福利(除了飛國際線),AS則有送給最高的MVP Gold 75會籍,一年四張Alaska Lounge的使用券,也根據會籍對於購買貴賓室使用權,給予不等的折扣。

飛行時相關的福利

會員服務相關福利

最後還有一些蠻特別的福利來介紹一下,比較常聽到的包括專屬的客服專線、免費當天更換班機、免除換票費等等,但這些其他航空公司也都有就是了。不過,若你目前有會籍身分(非匹配而來),但是家中將迎接一個新寶寶,飛行也因此減少,可以跟AS申請「Parental Leave」,會籍也將可以延續到Parental Leave結束的下一年,真的是一個非常貼心的福利。若是達到MVP Gold 75會籍,還可以贈送MVP會籍給一個親朋好友(買一送一的概念),真的是非常地大方。

AS計畫內,會員服務相關的福利

手冊第一集先對整體計畫給予概論,還有會員福利做一個講解,若你的飛行並不是太集中於某一個聯盟,可以考慮看看阿拉斯加航空這個非聯盟的計畫。

 

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