[新手專區] 如何善用 Citi Prestige 信用卡的第四晚免費之持卡待遇

 

花旗銀行的 Citi Prestige(點我)這張卡,有一個非常特殊的持卡待遇,是其他信用卡沒有的,就是訂酒店住宿時,只要連續住四晚以上,可享有一晚免費。在以前這個福利是免去第四晚的房價與稅金,但自從 7/23 持卡待遇改變之後,變成免去平均房價,並且不再會免去被扣的稅金。老狐狸在這篇 Citi Prestige 詳細介紹(點我)有提到過,對 Citi Prestige 不熟悉的讀者,歡迎點進閱讀。

對許多人來說,因為新的持卡待遇不包括免去稅,所以感覺變弱了,但其實也還是有一些好處,對於有機會用到的人,還是可以好好利用的。老狐狸這篇就會來講解,現在要怎麼透過 Citi Prestige 訂新版本的第四晚免費,並且解釋新版本的第四晚免費,能怎麼更好地利用。

首先,我們要知道在新的持卡待遇規定下,有兩種管道可以使用 Citi Prestige 的第四晚免費福利。第一種是透過傳統的花旗銀行授權旅遊管家服務 – Aspire Lifestyle 來訂房。而第二種新的管道,則是直接透過花旗銀行官網的 ThankYou.com 訂房,接下來會先來介紹兩種管道的訂房方式。

透過 Aspire Lifestyle 訂房

如果透過傳統的 Citi 授權旅遊管家服務 – Aspire Lifestyle 來訂房,首先要知道的,是第四晚免費的方式是住宿退房後,使用 Citi Prestige 付款,等上一段時間後才會有退款退回信用卡帳單上,因此並不是訂房時,直接就免去第四晚的房價。第二要知道的,是因為不是透過 Citi 的 ThankYou.com 訂房,因此能填入自己在連鎖酒店集團的會員號碼,並享有會員訂房待遇與回饋點數。第三要知道的,是透過 Aspire Lifestyle 訂房,能同時享有該酒店在該時段推出的任何優惠價格,因此如果有告知服務人員該優惠的特殊優惠折扣碼,是有辦法同時享用到該酒店的優惠,與 Citi Prestige 給的第四晚免費優惠。另外,透過 Aspire Lifestyle 訂房,可以選擇打電話與客服訂房,或直接發電子郵件給客服來訂房。

透過電話客服訂房

1. 可以直接撥打 Citi Prestige 卡後的電話號碼 877-288-2484,或 Aspire Lifestyle 號碼 561-922-0158。

2. 可以先選好自己要去的酒店,和找好最優惠的折扣碼,或著可以讓客服幫你找該時段該地區的各種房價,再讓客服把搜尋結果 email 給你,老狐狸比較推薦自己先找好,這樣才能確定價錢是最好的喔!

3. 告知客服你要的酒店名稱,日期,人數,房型,和你想要用的優惠折扣碼(也可以用 AAA,或任何熟悉的商業優惠折扣碼),通常客服能直接在電話上,與你確認他們看到的價錢,以及使用折扣碼後的價錢。如果客服無法馬上跟你確認,會給你一個 Case #,之後再用電子郵件來聯繫。

4. 客服查完房價後,會告知總價,和能拿到多少第四晚免費的退款,如果確定要訂房,客服能馬上訂房,並在 48 小時內寄訂房確認信件給你,而確認信件內,會顯示所有訂房資料,包括總價,第四晚免費的退款額度,以及退款後真正支付的價錢,如果任何資料有誤,這時要馬上回信聯絡。

透過電子郵件訂房

1. 如果不喜歡電話訂房,可以透過電子郵件直接發給 Aspire Lifestyle:[email protected]

2. 電子郵件需要提供下列資訊:

  • 姓名
  • 電子郵件信箱
  • Citi Prestige 卡號
  • 酒店名稱與地點
  • 入住與離開日期
  • 人數(幾個大人,幾個小孩,幾個嬰兒)
  • 任何優惠折扣碼(可以用 AAA,或任何熟悉的商業優惠折扣碼)
  • 在該酒店的常客會員號碼
  • 任何特殊需求
  • 任何特殊場合(蜜月,生日,紀念日)

3. 寄出後,Aspire Lifestyle 會用電子郵件向你確認訂房資訊,和第四晚免費的退款額度

透過花旗銀行官網 ThankYou.com 訂房

今年七月更新的 Citi Prestige 新持卡待遇的其中一點,就是可以直接透過 ThankYou.com 網路訂房,並同時享有第四晚免費的福利。這項新福利的第一大特點,就是不需要透過客服訂房,對一些人來說可以省掉很多麻煩,和可能有的人為疏失問題。第二大特點,就是在結帳頁面,會直接把第四晚免費的退款算進去,所以不需要在住宿後,慢慢等退款進來,直接在訂房時就能少付一筆錢。

但網頁訂房也有其壞處,第一個壞處,就是這類訂房是屬於第三方訂房,所以幾乎是無法使用自己在該酒店集團的任何給予高級會員的待遇,或得到任何住宿回饋。第二個壞處,是因為這類的第三方訂房方式,無法在訂房時,同時使用該酒店的任何特殊限時訂房優惠,一切以花旗銀行 ThankYou.com 顯示的價錢來訂。第三個壞處,就是因為是直接訂房時,就把第四晚免費的退款算在帳單上,因此無法先多刷一點之後再拿退款,也就是說,會少賺一些刷卡回饋,如果是能拿公司補助款的,也無法以酒店帳單價來算,而是以折扣價來算。接下來說說在花旗銀行官網 ThankYou.com 訂房的步驟:

1. 登入 ThankYou.com(可以用花旗官網登入)

2. 選擇 Travel,然後選擇 Hotel,並填入酒店名稱,或地點和日期(需要連續四晚以上)

3. 網頁搜索所顯示的價錢,會是免掉一晚的價錢

4. 點選付費方式,可以用 Citi ThankYou Points 折抵全部住宿,部分住宿,或著也可以選擇全部刷卡來付

善用新的第四晚免費福利

新的第四晚免費福利的一大特點,就是現在不再是第四晚房價完全免費,而是住宿四晚以上,住宿平均房價免去一晚,在知道這個新規則的前提下,其實是有辦法疊加酒店促銷優惠,與 Citi Prestige 的住宿福利,來達成超便宜住宿的訂房。老狐狸在 7/24 改制後,馬上在 7/28 就靠這個疊加方式,改訂了原本八月要去墨西哥的 Los Cabos 的住宿,原本 $255 一晚的房價,改訂後變成每晚不到 $135,下面就來稍微講解一下,我是怎麼辦到的:

老狐狸原本在六月的時候,靠 Chase Sapphire Reserve(點我)的持卡待遇之一:每一點 Chase Ultimate Rewards 點數,透過 Chase 官網訂房,可享每點 1.5 美分價值,來訂 Hyatt Ziva Los Cabos 的住宿。當時因為覺得八月假期有點多,所以訂了八天七夜的住宿,共花了 120,000 Chase UR 點數,平均來說差不多 17,000 一晚,以單點 1.5 美分來計算,差不多 $255 一晚。這間渡假村平常一晚兩人房都至少三百美金起跳,所以已經算是一個不錯的 Chase 點數使用方式,但是在七月底一切都改變了。

圖中顯示 Hyatt 第四晚沒算房價(Hyatt 優惠的第四晚免費)

七月底 Hyatt Ziva Los Cabos 推出一個優惠,用"10KSJD"這個促銷碼訂房,可以享有第四晚免費,並在住宿後拿到 10,000 Hyatt 點數。雖然多賺 10,000 Hyatt 點數很棒,但我們在這邊先注意一下 Hyatt 給出的第四晚免費住宿的優惠。在舊版的 Citi Prestige 第四晚免費的持卡待遇下,因為是直接退第四晚住宿的房價,因此無法搭配 Hyatt 這個優惠,由於 Hyatt 這個優惠,已經將第四晚的房價設為 $0(請看上面截圖),所以舊版 Citi Prestige 的第四晚免費退款也會是 $0。但新版 Citi Prestige 第四晚免費的持卡待遇,是取四晚的平均值,因此並不是直接退款第四晚的房價,而是四晚平均值的價錢。以上圖的房間來看,前三晚每晚 $342.90,最後一晚 $0,因此四晚平均房價為 $257.18,也就是說,以新的 Citi Prestige 訂房來說,不但能享受到 Hyatt 優惠的第四晚免費,同時也可以使用到 Citi Prestige 的平均一晚折扣 $257.18。在下圖可以看到,四晚的住宿 Hyatt 會扣款 $342.90 x 3 = $1,028.70,但是 Citi Prestige 福利會退款 $257.18,因此實質房價開銷只有 $771.52。 

圖中顯示扣掉一晚平均價 $257.18 後,實質房價為 $771.52

老狐狸在這次疊加 Hyatt 優惠與 Citi Prestige 持卡待遇的訂房後,成功拿到四晚住宿的實質開銷,就是以上的 $771.52。而且因為是透過打電話與 Aspire Lifestyle 訂房,因此可以輸入 Hyatt 促銷碼,拿到 10,000 Hyatt 點數,與另外 6000 點的住宿點數,加上四晚的住宿紀錄計入會員帳號。如果要計算實質成本房價,並把 Hyatt 點數每點以估值 1.5 美分來計算的話, 真正總花費為 $771.52 – (16,000 x $0.015) = $531.52,或是每晚 $132.88 左右。比起之前透過 Chase Ultimate Rewards 訂的每晚 $255,足足省了超過 $120 一晚!

當然這樣訂是因為剛好 Hyatt Ziva Los Cabos 有特別促銷活動,但老狐狸想要說的是,透過 Citi Prestige 新的持卡待遇,絕對是有辦法用更好的方式省掉旅遊開銷,雖然這樣一來不能用點數直接換住宿,但看到透過信用卡福利,能讓兩人以單晚 $135 不到的價錢,入住五星級全包式渡假村,還是非常令人振奮的!

該用 Aspire Lifestyle 客服訂房,還是 ThankYou.com 網路訂房?

  • 如果覺得打電話或電子郵件訂房麻煩的話,使用新的網頁版 ThankYou.com 訂房是一個很不錯的新選擇。但是由於使用傳統的電話/電子郵件,可以使用比較多的酒店訂房優惠,並且拿到常客會員的待遇與住宿回饋,因此老狐狸自己還是選擇用傳統的 Aspire Lifestyle 電話訂房。

使用 Aspire Lifestyle 客服訂房,什麼時候能拿到帳單退額?

  • 通常是住宿後兩週左右會拿到,但如果是選擇預付 (Pre-Paid) 付款方式,在預付後兩週左右就會拿到,而不用等到住宿之後。

可以用 Citi Prestige 幫別人訂房,並拿到第四晚免費的帳單退額嗎?

  • 根據持卡待遇的規定,這項待遇的帳單退額,只會給主卡持有者自己給自己訂的房間,因此如果幫別人訂房,將拿不到第四晚免費的帳單退額。但是如果是訂給自己,並以加同住人的方式讓其他人入住,而且住宿付款,依然是刷主卡者的 Citi Prestige,根據網友回報,這樣是有機會能拿到帳單退額的。然而,這種方式由於風險較大,老狐狸並不推薦,還是用在自己的訂房上就好,或是也可以鼓勵朋友也辦一張 Citi Prestige,來多用這種福利。

用第四晚免費福利,能獲得酒店常客會員待遇與住宿回饋嗎?

  • 透過 Aspire Lifestyle 客服訂房可以(要給會員號碼),但是透過 ThankYou.com 網頁訂房基本上是不行。

有年度使用上限嗎?

  • 根據持卡待遇條款,目前沒有使用上限,也沒有退額上限,因此可以盡量用 Citi Prestige 訂房。

有哪些住宿可以用這個持卡待遇訂到?

  • 透過 Aspire Lifestyle 客服訂房的話,需要問客服他們能查到的酒店有哪些,而透過 ThankYou.com 可以直接搜索查詢。但基本上,Airbnb,分時渡假酒店 (Timeshare),FlipKey 這類屋主直接與客戶交易的住宿,是無法使用 Citi Prestige 第四晚免費的福利。

可以同一時間訂兩家酒店,或同間酒店訂兩個房間,並且都拿到退額嗎?

  • 根據持卡待遇條款是不行的,但根據網友回報是有成功過,估計是客服人員的疏失,因此老狐狸會說有拿到算賺到,沒拿到正常。

延伸閱讀

讀了上面的分析,如果對這張卡還是有些陌生感,可以讀一讀下面幾篇 TripPlus 與 Citi Prestige 有關的文章,相信看了這些文章,更能對 Citi Prestige 有較多的了解,來知道到底這張卡適不適合自己:


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