[新手專區] united.com 俱樂部 (united.com Club) 詳細介紹

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許多讀者都知道聯合航空(United Airlines,以下簡稱 UA)的貴賓室叫做 United Club,今天要來跟大家介紹跟 United Club 名字很像,但跟貴賓室完全扯不上關係的 united.com Club,兩者名稱差別,在於 united.com Club 的 “U" 是小寫字母,而且加上 .com 這部分。除了名字很像以外,這兩個會員是完全沒有關係的

什麼是 united.com Club?

首先要提醒大家,united.com Club 會員,和 UA 的哩程計畫 MileagePlus 會員也是不一樣的東西,要先註冊為 UA MileagePlus 會員,才能加入 united.com Club 會員。這個 united.com Club 計畫,其實是 2010 年 UA 併購大陸航空(Continental Airlines,以下簡稱 CO)之後,沿用大陸航空的回饋計畫-The Travel Club @ continental.com,並且維持該計畫的回饋內容,改名為 united.com Club。簡單來說,united.com Club 是個需要付年費的特殊會員計畫,繳交年費成為 united.com Club 會員後,接下來一年之內,只要在 UA 官網,購買 UA 自家航班機票(包括現金購票,或是使用獎勵哩程,兌換 UA 自家航班哩程票),每一張票都可以得到美金 $5 的回饋,回饋金會存在會員自己的"United TravelBank"裏頭,日後購買 UA 機票時,就可以拿來折抵現金(下文中會詳細介紹 United TravelBank)。接下來就用問答集的方式,來為大家詳細介紹 united.com Club,以及怎麼利用付費會員,省下一點機票錢。


Q1:united.com Club 年費要多少錢?怎麼計算會員年度?

A1:會員費每年美金 $25 元,從繳交會員費當天開始算一年,譬如我今年是 4/11/2017 付費加入會員,有效會員期限就是 4/11/2017 到 4/11/2018。

 

Q2:加入 united.com Club 會員,有什麼實質好處呢?

A2:雖然官網上講得冠冕堂皇,加入會員後,會得到各種各樣的好康折扣特惠資訊,其實真的好處只有一個,就是每次從官網購買 UA 自家航班機票,每張票可以得到美金 $5 回饋

 

Q3:如果我同時買一家四口的票呢?這樣是算一張票得到 $5 回饋,還是四張票得到 $5 X 4 人=$20 回饋?

A3:united.com Club 回饋,是以「每張票」(per ticket) 計算,如果一家四口就是四張票,因此可以得到 $20 回饋。另外,現在美國國內線機票,通常來回票價錢,也就是兩張單程票相加,如果一家四口國內旅遊出門的機票,是分開購買的八張單程票,就可以得到總共 $5 X 4 人 X 2 張 = $40 的回饋,也就是說,一家人出門一趟,已經扣掉年費還有找了。我認為這是 united.com Club 最大亮點。

 

Q4:那我加入會員,如果自己沒有要飛,而是幫家人或朋友買機票,也可以得到回饋嗎?

A4:可以,只要是 united.com Club 會員,在官網購買的機票(確定有登入自己 UA 帳號),不管飛的人是誰,每張票都會得到 $5 回饋。

 

Q5: 這麼好!那這些每張票 $5 回饋金,是退到家人朋友帳戶嗎?還是退到購票人帳戶?

A5:回饋金是退到購票的 united.com Club 會員帳戶。

 

Q6:除了 UA 官網買票,如果會員在 UA 官網使用獎勵哩程兌換哩程票,也能得到回饋金嗎?

A6:只要是從 UA 官網,兌換 UA 自家航班(由 United 或 United Express 執飛的航班),即使是哩程票,也一樣可以得到 $5 回饋金。關於這點官網並沒有特別說明,但根據我個人數次經驗,還有網路上各方的經驗回報,兌換 UA 哩程票時,也都可以得到回饋金

 

Q7:之前提到 $5 回饋金是存入會員的 United TravelBank,是買完票立刻得到回饋嗎?

A7:每張票 $5 回饋金,要等完成整趟旅程以後才會進帳,所以如果買的是來回票,要等回程結束後才會進帳,通常速度很快,回饋金隔天自動進帳,但我也有遇過漏掉的經驗,如果不幸被漏掉,請參考下文 Q14/A14 補救辦法。

 

Q8:可以說明一下 United TravelBank 裡面的錢怎麼用嗎?

A8:UA TravelBank 裡的金額,只能用來購買 UnitedUnited Express 執飛班機機票不能購買夥伴航空執飛的班號共享航班 (Codeshare Flight),不適用支付哩程票稅金,也不能用來做其他項目,如付費升等或買哩程點數用途。

 

Q9. 會員 TravelBank 裡面的金額,一定只能買機票給會員自己嗎?

A9. 只要符合 TravelBank 使用條款,買 UA 自家付費機票的情況下,買給別人是被允許的。

 

Q10. 如果我一年下來買了很多票得到很多回饋金,TravelBank 裡面有 $100,但要買的 UA 機票只要 $90,怎麼辦呢?

A10. 在官網付款時,會看到 “United Payment Options",這時就可以選用 TravelBank 裡面的餘額,要用多少金額都是自己決定的。這種情況我通常會選擇使用 TravelBank 餘額,支付大部份機票錢(假設 $80),餘額 $10 再用一張有附加旅遊不便險的高端信用卡來支付(譬如 Chase Sapphire ReserveCiti Prestige),這樣就可以在省錢的同時,又得到信用卡提供的保障,至於 TravelBank 剩餘的金額,就留到下次再使用。

(延伸閱讀一:信用卡附加旅遊不便險

(延伸閱讀二:信用卡附加旅遊不便險超級比一比

(延伸閱讀三:信用卡附加旅遊延遲險實戰經驗

 

Q11. TravelBank 裡面的金額,有規定使用期限嗎?

A11. 如果兩年內沒有任何 TravelBank 帳戶的活動(注意 TravelBank 帳戶活動,不等於 MileagePlus 帳戶活動)就會過期,也就是說如果兩年內沒有任何 TravelBank 進帳(譬如回饋金加值)或出帳(譬如用回饋金折抵機票),從最後一天 TravelBank 有活動那日算起,兩年後會過期,到期的時候 UA 會寄出一張等值的兌換券 (Travel Certificate),一年有效

 

Q12:回饋金聽起來真不錯,但我不常搭 UA 班機,united.com Club 適合我嗎?

A12:如果讀者一人每年會搭五趟以上單程 UA 航班,united.com Club 的回饋金,很快就會超過付出的 $25 會員費,得到正收益。如果一家五口,即使一年全家只搭一次,也等同年費價值,兩次就超過年費。但如果讀者您一年搭 UA 頂多一次,或是不確定得到的 United TravelBank 回饋金,能不能在未來三年用掉,這可能就不適合您。

 

Q13:怎麼註冊加入 united.com Club 會員呢?

A13:只要是 United MileagePlus 會員,直接從官網 united.com Club 專屬頁面註冊即可(連結請按此

 

Q14:還有沒有什麼眉角需要知道的呢?

A14:三點個人經驗分享:

  1. 如果讀者看了以後,決定要加入 united.com Club 會員,建議下次要買票之前,再付費加入就好,不然從加入當天到第一次買票這段期間,都是浪費的。
  2. 加入會員後,建議登入帳號,到 united.com Club 頁面,取消每年自動延續會籍選項(如下圖箭頭處),隔年如果決定要繼續,到時再重新申請加入就好了。
  3. 我曾經不只一次旅程結束後,發現回饋金沒有進帳,或是夫妻兩人一起飛,但只有一人份回饋金進帳,後來才知道,因為我們兩人會員等級不同,為了排升等名單順位,飛行當天 UA 系統會自動把我們的訂票記錄切成兩單,因此系統常常會沒有自動記錄到我們其中一人的飛行紀錄,united.com Club $5 回饋金自然就沒有自動進帳。提醒讀者如果加入 united.com Club 會員,每次飛完都要記得檢查 TravelBank 的餘額,如果沒有進帳,就要主動與客服人員 (United web support) 聯絡,格式如下:

我從今年四月份付 $25 加入 united.com Club 到現在剛好半年的時間,已經得到 $70 TravelBank 回饋金,扣掉付出的會員費,等於是賺得價值 $45 的 UA 飛行基金,而且年費有效期還有半年的時間,一年下來應該可以超過 $100 回饋金。如果讀者看了 united.com Club 的介紹,覺得合適自己飛行習慣的話,建議您考慮 united.com Club,從航空公司身上賺回一點點微薄回饋金也是不錯的。希望今天的分享,能對大家帶來幫助,有任何問題也歡迎您留言與我們分享討論。 


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