[讀者投稿 GoldLight] Delta Air Lines Business Class 達美航空商務艙 / TPE ~ NRT ~ PDX 台北 ~ 東京 ~ 波特蘭

歡樂的時光總是過得特別快,回台灣當米蟲給爸媽養的短短兩週一下子就過去了(爸媽表示:終於…),只好東西收一收回美國。雖然我以前年輕不懂事的時候很常搭達美回美國,但這回是第一次搭他的商務艙(大概也是最後一次)。為了要跟達美斷乾淨不再藕斷絲連,這回把手上所有的達美里程都用完;加上我後段轉機到愛達荷州的博伊西市 (BOI) 參加朋友的婚禮,所以最終是飛到波特蘭 (PDX),然後轉阿拉斯加航空的經濟艙到BOI)。整個大圓線飛起來是這樣:

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根據GPS軌跡,實際上飛起來是這樣(前段忘記開GPS系統了,想起來的時候已經在太平洋上方):

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達美的冬季班表是接近中午才起飛,我在大概八點左右抵達TPE的第二航廈,想要體驗看看SkyTeam的貴賓室。這一間貴賓室不是在二樓比較高級的那一間,而是在D4登機門附近、在地下室的陽春貴賓室。因為在地下室,所以進門以後還要走樓梯下去,其實這對於有carry-on的人來說不太方便….

他的內裝長這樣,我突然有種回到風尚人文咖啡館的感覺,應該是為了提醒我還在台灣吧?

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貴賓室的食物區跟閱讀區中間有一道自動門隔開,但是用餐區的桌椅其實不多,所以很多人還是把食物端到閱讀區去,一開始不太知道區隔的用意是什麼,後來有旅客把麵包烤到焦,搞得整間都是燒焦味,我想這就是隔開的目的吧?餐點、飲料什麼的還滿多選擇的,很貼心的是:素食餐點都有特別標示出來,而且是熱的!!!在受過鶴丸的荼毒(請參閱:[讀者投稿 GoldLight] Japan Airlines Business Class) 之後,這種貼心標示讓我好感動啊!

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不知道為什麼,我還是比較習慣台灣貴賓室的配置,日本跟美國的我都不太行….

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最後拿了素湯麵、豆沙包、毛豆、抹茶蛋糕。還是台灣好啊!

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這一趟是用波音767-300ER飛的,只有兩艙。我都選左邊的位子,一方面是平常搭經濟艙我都選左邊走道的位子,這樣子如果要打電腦的話右手肘才有空間,這習慣就延伸到其他艙等了。

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終於登機了。走到我的位子,看到整齊疊好的毯子與枕頭,立刻勾起我在成功嶺的慘痛回憶:達美也喜歡折豆腐乾啊!到底是退伍了沒啊?塑膠皮椅大概也是達美的正字標記之一。

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前方是這樣,電視螢幕沒有很大,但是我是覺得還可以。電視下方其實還有很大的空間,只是我腿短所以也不需要那麼多;書報架下方有個洞,應該是給人家放鞋子用的。過不久空服員就開始送水跟發報紙了。

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水是愛維養的,同時還有本日菜單。雖然我還是吃素+不喝酒,但是有了鶴丸的慘痛教訓以後,我必須跟菜單當好朋友,所以還是打開來看看。

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果然都是葷的…(殘念)

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飛機飛到一定高度以後,送了果汁來,順便介紹一下旁邊的面板。杯子下方是桌子,要打開的話必須大力的按左上角的「Table」按鍵。我原本以為他跟旁邊的按鍵一樣屬於電動式的,但其實他是彈簧式的把桌子收納門打開,所以要大力的按下去。

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中間的按鈕則是調整椅子各部位的角度,這一架767可以躺平!經過鶴丸牙科椅的荼毒之後,我突然覺得達美好棒給他一百分!(真是容易滿足)最右邊的Power按鍵以及方向鍵我就忘記是什麼了,大概是沒怎麼用的關係。

桌子下方其實就是後面那位仁兄躺平之後腳就會在這下方。再來張腳伸直的照片。地板其實是有個小斜坡,大概是讓人家「饋咖」比較舒服吧?

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整套椅子長這樣(隔壁的阿姨抱歉啊…)

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讓我們來看看洗手間。洗手間的色調就是達美一貫的風格,但是比鶴丸的大(驚?!鶴丸到底是有多差啊?)如果在鶴丸上面的話是拍不出這種照片,因為我的身體會貼到水槽,可是在達美Boeing 767客機的話,我還可以退一步拍照,真是令人嘖嘖稱奇(可見我原本真的是不期不待)。

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洗手乳之類的是這個牌子,第一次用,味道我還滿喜歡的。

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在成田機場轉機的時候雖然時間不多,但還是跑去貴賓室看看,沒想到SkyTeam的貴賓室也是呈現爆滿的狀態,而且動線設計得很差:我選擇窗邊的位子可以看飛機(其實也是因為沒位子了),但是必須經過照片裡面的沙發區,我拖著一個登機箱其實是過不去的,縫隙很小,我還是把登機箱整個提起來側身過去。

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好啦,至少視野還可以,離飛機很近(搭配向晚的天空)。

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吃得也還不錯,拿了壽司,咬下去以後才驚覺外面那橘色的東西,好像是魚子(會不會太後知後覺了?外掛就這樣子默默打開了啊…),另外是稀飯,配一堆鹹死人不償命的醬菜。果然很日本。

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在飛往波特蘭起飛沒多久就會上晚餐,吃完以後看一部電影我就躺下來睡覺了,而且這回是真心不騙的可以躺平!不禁悲從中來喜極而泣啊(我知道這對Randy來說沒差反正也睡不著)。這椅子躺起來還不錯,不過也有可能是我習慣達美的塑膠皮椅了,真的要挑的話就是腳部那邊的板子支撐力好像有一點點不足,翻身的時候會稍微晃動,不過如果讀者跟我一樣只有24腰的話其實不太需要擔心。(為什麼我要自爆三圍?

不過就在椅子逐漸攤平、床腳一直伸長的同時我突然有點擔心自己的腳會不會被卡在裡面,事後證明以我這種鄉民口中的半殘身高來說整個就是想太多,我的腳掌並不會伸進去太多…(為什麼我要自爆身高?)

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窗外景致來一張。抗噪耳機的效果不錯,戴起來算舒服,適合久戴。機艙隔音不錯,抗噪耳機拿下來也不會覺得太吵,只是我已經習慣比較安靜的環境,所以整趟一直戴著。

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達美的過夜包也是TUMI的,這一趟回台連續從鶴丸跟達美拿到TUMI的過夜包,一定要來比較一下。首先,兩者的外觀差很多:

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然後身為鄉民,一定要來一張疊疊樂:

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上面是鶴丸,下面是達美,可見達美的過夜包非常厚實啊!鶴丸的就扁扁的。裡面有:襪子與眼罩(襪子成份未明,摸起來像是嫘縈棉)、牙膏 (Crest),牙刷漱口水 (MALIN+GOETZ) 組、面紙與耳塞、(MALIN+GOETZ) 的護唇膏與乳液,還有一支TUMI的筆。 鶴丸的內容物就很日本,例如保濕口罩(這個超日本)、曼秀雷敦的護唇膏等物品。

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最後是大家期待的飛機餐素食大考驗又來了(上音樂)。比起之前被鶴丸虐待的經驗,這回好多了。因為這回是在達美的官網開票,所以直接選了素食的選項。在被鶴丸虐待以後,讓我對達美的素食餐,有一種既期待又怕受傷害的心情。達美經濟艙的素食其實不差(大勝UA),希望商務艙不要讓我失望。比較麻煩的是,達美的素食其實有點難捉摸,他的素食有西式與亞洲式,還有其他我沒有點過的幾種,西式素食就是美國人在吃的那樣,亞洲式則是印度咖哩。我個人不排斥印度咖哩,只是以前搭經濟艙每次一打開鋁箔蓋子,就會讓整個機艙都是咖哩的味道,大家都會看我(而且特別餐還都提前上),所以我每次都很糾結,這回也是在考慮了老半天以後,決定選印度咖哩,反正我坐商務艙,就香死隔壁的吧我不管了(傲嬌),代號是AVML的樣子,如果你用電話跟客服訂素食餐的話,可以直接給他代號。

一樣先講結論:達美完勝鶴丸,因為都是熱的(標準還真寬鬆),其中台灣的空廚調理方面,可說是完勝日本空廚。

台北飛東京的這一趟,只有中餐這麼一餐而已,而且大概是因為飛行時間的關係,所以全部一起上,鋪好桌巾以後,空服員就把整個餐盤端上來,並且問我要喝什麼。你看看,多麼有誠意的素食啊!雖然沙拉依舊是冷的(被鶴丸衝康以後,現在連沙拉都想吃熱的)。左下角的生菜捲很有水準我非常喜歡。主菜則是五穀飯,搭上一些蔬菜,我個人很愛五穀飯,所以看到的時候眼睛都亮了!而且飯煮得很好不會太硬(五穀飯就是怕太硬),可惜蔬菜吃起來就是達美一貫的味道,甜點則是果凍之類的(忘記口味了),總共給他四顆星!!!

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成田飛波特蘭這一段有兩餐(晚餐跟午餐),也因為時間比較充足的關係變成一道一道上。第一道是冷盤,食材滿新鮮的,但就是個西式口味,吃完以後開始祈禱等一下可以上熱食。

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第二道來了,沙拉跟麵包….吃到第二道都還停留在冷食讓我心一沈,想說完蛋了,又要一路冷到美國去,而且這回還不知道有沒有味噌湯(開始找菜單)。麵包不錯,沙拉雖然是冷的但是濃湯是熱的,好吧,等一下如果太冷的話就來個濃湯喝到飽吧!(一種慷慨赴死的概念)

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迅速吃完以後開始猜測:等一下是水果還是主菜?鶴丸的話就是直接跳到水果了,達美不要讓我失望啊!!!結果是….一道不中不西的主菜,但是至少是熱的 *^_______________^*,我果然很好養,我媽都說我不挑食的。

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中間的白飯其實是長梗米,黏度較低,不是台灣常吃到黏度較高的蓬萊米,而且飯有點硬。左邊是秋葵佐番茄。我個人很愛番茄,也很愛秋葵(黏糊糊的超好吃),但是這兩個搭在一起變成Creole或者cajun的那種美國南方口味。右邊黃色的不是玉米,而是類似扁豆之類的料理,但是扁豆不是黃色的啊,為什麼他變黃了?

因為….他調成印度咖哩味….所以我搞了老半天,最後吃到的是美國南方素食+印度素食,兩個願望一次滿足堪稱健達出奇蛋。但是他真的是熱的(不斷安慰自己)。左上角的盤子其實是裝水果的,只是為了複製鶴丸的慘痛經驗(?)所以我先把水果吃掉了。

吃完晚餐以後,就是睡覺啊,看電影啊,打打遊戲啊之類的,沒多久就到了午餐時間了(因為抵達波特蘭的時間是下午)。前面幾道依舊是冷盤啊,沙拉啊之類,我就沒有特別照相了。然後終於讓我盼到了主菜:

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阿這不就是上一餐嗎?你以為你把配菜左右對調,然後換個盤子我就看不出來嗎?而且我不用把照片叫出來看,也知道兩餐一樣(回家當米蟲兩週以後,記憶力果然有進步),我想主廚應該是左左右右的粉絲吧!秋葵腳撲朔,扁豆眼迷離之類的。而且我認真覺得,商務艙的素食,其實就是把經濟艙的擺成比較好看的樣子,份量也多一些,然後出菜順序換一下,除此之外都差不多。

結論:如果鶴丸的素食餐,是神雕俠侶古墓派,那麼達美就是左左右右出奇蛋。最後抵達BOI以後,我跑去吃泰國菜。飛機上的素食真的還是不行…

哩程教學

一開始在規劃這一趟單程旅行的時候其實我比較沒有頭緒:到底要用哪一家的里程呢?手上有達美航空,阿拉斯加航空,以及美國航空的哩程,好像都可以換。後來想到要跟達美分手,所以就試試看達美好了。大家都知道,達美的哩程價值像月亮,初一十五不一樣,同樣的航線會因為時間不同,而需要不同的里程,因此回美國的日期,就很受制於達美的兌換標準。加上我必須在1/1元旦當天或者之前抵達美國,所以我在前一年暑假換機票的時候,其實不抱太大希望。很湊巧的是,TPE~NRT~PDX~BOI這一趟的商務艙,在12/30與12/31這兩天,單程只需要70000 miles,前後幾天則是110000 miles(無言.…),真的是天助我也啊!達美,就決定是你了!我手上有達美的里程61,000 miles,然後從AMEX Membership Rewards (MR) 五鬼搬運轉了9000 miles,一次梭哈換到機票,同時跟達美分手快樂!

兌換過程有兩個心得:首先,達美雖然被大家嫌到不行,但是我必須說他的哩程兌換介面以及速度,真的是做得最好的:不用打電話跟客服人員談心、不用去其他家網站找空位、要點什麼兩個願望一次滿足的左左右右素食餐與選位,也都非常順暢沒有遇到阻礙,比起美國航空來說,真的是好太多了。

第二個心得,則是AMEX MR的極佳客服人員。這是我第一次從AMEX MR轉點,大概是跟介面不熟悉的關係,我沒有看到要我輸入達美會員編號的那一欄,就直接確認了(現在想想覺得自己很不可思議)。左等右等,等了三天哩程都還沒有進來,可是人家都說會立刻成功,所以我打電話去問AMEX MR的客服,才發現我忘記輸入達美會員編號,所以達美的系統自動創造一個新的帳號給我,裡面有我的9000 miles(囧)。搞清楚來龍去脈以後,AMEX MR的客服幫我跟達美溝通,把那9000 miles轉到我的帳號底下,並且提醒我以後不要這樣子了,因為好像有點麻煩。整個談話過程其實很融洽也很愉快,而且那9000 miles在當天,就轉到我原本的帳戶底下了。幸好70000 miles的位子還有,所以迅速開票完成這一回合。

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