[Sharon飛行紀錄] EVA Air Royal Laurel Class 長榮航空皇璽桂冠艙/YYZ~TPE 多倫多~台北(小嬰兒搭機經驗)

Sharon 2018初春帶嫩嬰返鄉記錄系列文:

  • 行程規劃
  • EVA Air Royal Laurel Class/YYZ~TPE
  • China Airlines Lounge @ TPE & China Airlines Business Class/TPE~KUL
  • St Regis Kuala Lumpur
  • Malaysia Airlines First Class Lounge @ KUL & Japan Airlines Business Class/KUL~NRT
  • Japan Airlines First Class Lounge @ NRT & Japan Airlines  Business Class/NRT~BOS

前言

同一條路線的同一個航班,在去年就已經搭過了(體驗文請看這),這次多帶了一個寶寶,發現媽媽搭機的視角完全不同,所以即使是已經寫過一樣的產品,還是決定再來寫一篇分享文,專注在帶小孩搭乘的體驗,照顧一下不同的讀者群。

這張票是使用加拿大航空 (Aeroplan) 75,000 miles,來兌換單程的長榮航空皇璽桂冠艙,詳細的換票攻略,以及嬰兒票的部份,請參考系列文第一篇的計畫文。因為是出發前三天才開好的票,雖然有劃到靠窗掛籃位,但已經沒有同一排的跨走道中間位,另一個位置只好劃後一排的靠窗位,兩人同行要照顧小朋友,這樣的坐法真的是很不方便,本來以為隔個走道也不太方便,但是發現其實還蠻靠近的(應該是因為以前喜歡自己靠窗位,就是不想要被打擾,所以完全不會注意距離中間座位是近還是遠),至少坐著綁好安全帶,還可以伸手拍到對方,應該是這種反魚骨座位配置,最適合照顧小孩的坐法。

長榮皇璽艙的掛籃位是8A跟8K

多倫多機場加拿大航空楓葉貴賓室 (Air Canada Maple Leaf Lounge)

上一次在多倫多轉搭長榮航空的經驗,所使用的貴賓室是一個美國運通經營的貴賓室,空間又小,人又多,印象真的很不好,這一次發現抵達的時候,加拿大航空自身的楓葉貴賓室 (Maple Leaf Lounge) 還開著,因為同是星空聯盟,只要搭乘商務艙,就可以使用同聯盟的貴賓室,想說是主場就來逛逛看,實際的感想就是因為是主場的關係,所以腹地廣大,比較容易找到安靜的角落休息,食物方面就是北美一貫的水準,沒有什麼特別的。待了一會兒,還沒到清晨的登機時間就要關了,最後還是得轉戰長榮航空所使用的環亞貴賓室。

這次有機會來到加拿大航空楓葉貴賓室,幫大家紀錄一下

主場貴賓室的優勢就是大!

櫃檯人員看到我們有小寶寶,跟我們說這個貴賓室有一個小孩專用區 (Kids Area),其實也就是一個角落的區域在播放卡通這樣而已

貴賓室還有用餐區,與讓商務人士使用的工作區

食物到快要關門的時段還有熱食,其實是蠻有誠意的,但是內容就普通,另外還有提供酒精飲料,而其它該有的軟性飲品/茶類/咖啡都有

多倫多機場環亞貴賓室 (Plaza Premium Lounge)

去年來到多倫多搭乘長榮班機的時候,所使用的是一家美國運通 (American Express) 貴賓室,當時貴賓室人很多,動線很差,光線不好,印象很差,今年再度來到這裡,本是打算能在加拿大航空貴賓室待越久越好,只是長榮班機的時間太晚,最後還是得移師長榮航空在多倫多機場簽約使用的貴賓室,地點與位置跟先前去過的美國運通貴賓室一樣,跟離登機口很近,不過馬上發現換了個招牌,變成了環亞貴賓室 (Plaza Premium),而且裝潢也整個翻新,雖然空間一樣,但是變得明亮很多,空間的運用也比較好,可以安排的座位較多,壓迫感沒那麼重,持有新貴通會員卡 (Priority Pass) 也可以使用,有路經多倫多機場的朋友,可以參考看看!

長榮在多倫多機場,使用環亞貴賓室

一進去的右手邊是用餐區

左手邊則是座位區,大約是這張照片的兩倍大

這間貴賓室的食物,就有比較照顧到長榮的旅客,還有提供清粥小菜,圖中的炒米粉很好吃呢!

長榮航空皇璽桂冠艙-硬體

很快地到了登機的時間,因為我們有帶小孩,可以優先登機,但是同時也有好多帶小朋友的家庭,還有坐輪椅需要服務的人,所以優先登機的隊伍也是排的長長一條的,另外我們因為有帶推車(帶寶寶長途飛行推薦產品,請看這篇),有先到櫃台,將汽座提籃跟推車都先掛好標籤,在登機口托運,會在抵達下機的時候,就可以使用,而且長榮還會用大的塑膠袋包好來保護,不像前一班的加拿大航空什麼都沒有,我們有自備專用的輕便保護套,結果到了多倫多就已經髒掉了,還破了一個小洞(!),還是亞洲籍航空比較好也比較細心。

先來評論一下硬體的部分吧!在搭機之前,就久聞長榮航空皇璽桂冠艙的掛籃非常高!實際體驗之後,深深覺得這是設計來欺負我這種小矮人的…掛籃的上緣大約在我的下巴,也就是說我要把兒子舉到頭上,才有辦法放進去,根本是重量訓練(也太辛苦),還好兒子根本也不喜歡睡,所以我就把它拿來放尿布包,也算是一個用途,不然腳部空間其實不太夠,如果還把椅子攤平,就更難拿東西了。如果你跟我一樣個子比較小的話,把椅子攤平,其實可以利用腳部的空間來放小孩(自己就盤腿坐,或者讓小孩躺在雙腳中間),長榮另外有提供幫寶適品牌的尿布,這個航班提供五片,只是最小的Size是M號的,在美國是3號,對我的兒子來說太大,空姐說有很多客人跟我一樣,最後沒法用上這些尿布,她會繼續向公司反應,希望可以包括更小號的尿布。小朋友餐飲的方面,好像有準備牛奶,但是兒子太小還在喝配方奶,我就請他們不用準備了。接下來,就來看看恨天高的掛籃照片吧!

這次兩個大人的位置,都是劃到靠窗的單人位

反魚骨座位,爸媽兩人最好是一個坐靠窗,一個坐隔一個走道的中間位來照顧寶寶

所有操控的都在手邊,還算方便

這區第一個位置(第八排),是可以放掛籃的,腳下塞了尿布包就滿了

你沒看錯,掛起來就是那麼高(囧)

中間有一塊布可以用拉鍊拉起來,讓寶寶在裡面,比較不容易逃出來

空姐另外給了一套枕頭跟棉被給兒子用

結果掛籃兒子根本不睡,被我拿來放尿布包,他就在我腳下空間睡(兩個換位置的概念)

有送五片尿布,可惜太大!

這次搭的時候,還是送Rimowa的過夜包,可惜外站出發現在似乎已經沒有了…

商務艙有送睡衣的航空公司不多,長榮在這點很棒!

有了小孩,尿布包根本沒有空間帶自己的東西,很久沒用航空公司的耳機了,品質普普

當了媽之後,才會注意尿布台這種東西,長榮航空有一間特大的廁所給皇璽桂冠艙的乘客用,爸媽一起進去幫忙換尿布都OK喔!

大部份航空公司,都是把尿布台弄在馬桶上方,這樣你可以看得出來這間廁所有多大

餐飲及服務介紹

長榮航空的空服員服務就是很親切,一上機大概是因為有老公跟小孩同行,馬上以太太尊稱(以前都是小姐,好不習慣啊~),並強調如果有任何需要幫忙的地方,請不用客氣,其實一路上因為夫妻兩人,所以小孩的部份,都沒特別需要空姐幫忙的,不過大概看到我們因為照顧小孩,都沒什麼吃喝,每一次經過都會問我要不要來點飲料,真的很週到,而長榮航空的空姐,跟我上次搭乘的印象一樣,整個航段都忙進忙出的,真的很辛苦啊!

餐飲的部份,我們有先在網路上選餐,分別選了XO醬龍蝦佐配鮮蔬及蛋炒飯,以及奶油焗龍蝦佐配鮮蔬及野稻米飯,我的奶油焗龍蝦非常好吃!我後來問老公他的龍蝦如何,他說當時因為抱著兒子,而且兒子一直很不安份,所以沒吃兩口就請空姐收走了,完全沒有印象,後來我們就學會要兩個人輪流吃,這樣才能好好地吃一餐。

飛機起飛前,先送上飲料毛巾跟巧克力

菜單酒單有新的封面,分別是受到雙福村稻田跟七股鹽田的啟發

酒單內容1

酒單內容2

酒單內容3

菜單內容

餐前小品的巴利克鮭魚奶油起司,與無花果煙燻乳酪,都很好吃!

美美的桌布

開胃菜的龍蝦、煙燻鴨胸、跟香草莎莎,沒有大蒜麵包有點失望

主菜的龍蝦很讚

甜點的卡布奇諾與起司蛋糕也很可口

老公中間加點了海鮮炒烏龍麵,他點的台啤送來的時候有加冰塊(現在流行這樣喝嗎?)

飯後水果

準備區有放一些小餅乾,與零食讓大家自取

降落前的清粥小菜,我每次都吃到要再多加一碗稀飯!

總結

第一次帶小寶寶搭飛機,就連像我如此身經百戰的老鳥,都緊張到肚子痛,就怕小兒失控干擾到其它的乘客,還好兩個月大的寶寶,不是吃就是睡,一路夫妻倆人輪流抱好抱滿(兒子應該覺得搭飛機好開心,一直有人抱),還算蠻好應付的,不僅鄰座的大嬸很親切地問候閒聊了兩句,直說小朋友好可愛好乖,在等待下機的時候,坐我們後面的年輕小夥子,直誇兒子很乖,都沒有什麼哭,還說是他看過最小搭飛機的寶寶,做媽的聽到這樣被稱讚,都快飛上天了(兒子天生旅遊咖啊~)。經過了第一次的考驗之後,也信心大增(後面的搭機過程,就沒有緊張到肚子痛了 XD),算是累積了一點經驗值。

成功帶小兒搭乘長途飛機回台

第一次就挑戰那麼遠的航程也太刺激,幸好一切順利

 

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