[YS住宿紀錄] Karuizawa Marriott Hotel, Open Air Bath Room 輕井澤萬豪酒店露天溫泉客房

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YS 2018 初夏返台、日本旅遊系列目錄:

  1. 機票規劃篇
  2. 芝加哥機場 (ORD) 聯合航空北極星貴賓室巡禮
  3. Conrad Tokyo
  4. Karuizawa Marriott
  5. Comfort Hotel Toyama Ekimae
  6. Hotel Trusty Kanazawa Korinbo
  7. 桃園機場 (TPE) 新加坡航空銀刃貴賓室巡禮
  8. 東京羽田機場 (HND) 全日空貴賓室巡禮
  9. All Nippon Airways Business Class/ORD~NRT&HND~ORD

這次日本行,我們購買了北陸拱形 JR 七日周遊券,夜宿東京一晚後,第二天下午就搭乘新幹線前往輕井澤。我們旅行的計畫通常比較隨性,大部分是先決定個大方向,再來慢慢計畫細節,所以像是購買 JR Pass,或是去年瑞士行的 Swiss Pass,對我們非常有利,因為可以隨時因當地天氣狀況、當時心情臨時變更行程,或時臨時增加行程,隨時保有機動性。  

持外國護照旅客專用的JR北陸拱形Pass,必須先在海外訂購,會收到兌換券,抵達成田機場後再到JR東日本旅行服務中心換成上圖中的Hokuriku Arch Pass

JR北陸拱型Pass涵蓋的範圍

決定了今年的日本行以北陸地區為主,接下來就開始慢慢研究這六天五夜,要住在哪幾個北陸新幹線沿線城市比較理想。不研究還好,一研究發現好多地方都好想去,可惜只有短短六天的時間,真是令人難以抉擇。最後根據我們的個人喜好,再研究如何搭配折扣/點數訂房,決定了大致行程如下:

  • 6/6 中午抵達成田機場,夜宿東京康萊德酒店 (Conrad Tokyo)
  • 6/7 下午從東京出發,搭乘新幹線到輕井澤,夜宿輕井澤萬豪酒店 (Karuizawa Marriott)
  • 6/8 輕井澤一日遊,夜宿輕井澤萬豪酒店
  • 6/9 長野半日遊,夜宿富山站前舒適酒店 (Comfort Hotel Toyama Ekimae)
  • 6/10 富山地區一日遊,夜宿金澤香林坊揣斯特酒店 (Hotel Trusty Kanazawa Korinbo)
  • 6/11 金澤一日遊,夜宿金澤香林坊揣斯特酒店
  • 6/12 金澤半日遊,下午搭乘新幹線回東京,夜宿新宿區的東京凱悅酒店 (Hyatt Regency Tokyo)

輕井澤地區大型連鎖酒店選擇非常少,去年查詢時,發現有一家萬豪集團的酒店-輕井澤萬豪酒店 (Karuizawa Marriott Hotel),上網查看網友評價,卻找不到幾個,仔細查詢才知道原來這家以前是其他品牌度假酒店,經過重新整修裝潢,2017年春天掛上萬豪集團招牌重新開幕。我們旅遊並不是一定要挑品牌選連鎖,但因為對萬豪比較熟悉,覺得應該有一定水準,加上因為我的金卡會籍,可以享有免費早餐,自然就先來查看房價和點數訂房的可能性。查詢結果,這家輕井澤萬豪六月份入住,基本房型大約是每晚$230美元,如果使用點數訂房,則是每晚 35,000 點,不管是付費或是付點數,以這區來說,都不算是太經濟實惠的選擇。失望之餘,轉戰其他的訂房網站繼續查詢,在 Hotels.com 訂房網站瀏覽時,突然看到同樣這家輕井澤萬豪,一樣日期的住宿費用是$145美元,仔細一看,$145美元的房型,是最基本的兩張單人床的房型 (Moderate Room with Two Twin Beds),趕快回到官網再查一次,發現萬豪官網也有和 Hotels.com 各方面條件一模一樣的基本雙床房型,但官網價錢卻是高了將近$100美元,馬上想到萬豪有個"Look No Further"的政策,也就是與其他酒店集團相同的"最佳價格保證"政策 (Best Rate Guarantee)-萬豪集團規定,如果消費者在訂房後24小時之內,在其他訂房網站找到一模一樣條件的房型,但別處價位較低,就可以申請價格匹配 (Price Match),只要審查通過,就會給予比對方再低25%的房價,因此我們這次是以每晚大約$110美元(稅前價)入住二晚,不到官網價格的一半,而且還是可以取消、變更的彈性價格 (Flexible Rate),真開心。

輕井澤萬豪酒店位置

輕井澤位於東京西北方大約100英哩處,從東京站搭乘新幹線,只要一個小時就到了。

這間酒店位在輕井澤新幹線火車站西邊,大約3.5英哩處,距離酒店有個更近的車站-中輕井澤,但也相隔約1.5英哩,如果只是靠自己搭乘大眾運輸工具,進出並不是很方便。不過還好酒店有提供大約每小時一班的免費接駁專車,只要時間能配合好,從酒店搭車進出市區還是很方便的。

地圖中箭頭處,就是輕井澤萬豪酒店所在地,我們是六月初入住,當時酒店接駁專車是在地圖右側輕井澤站南口接送客人,如果是其他季節,接駁地點會改到中輕井澤站,冬天也有提供前往滑雪場的專車

新幹線輕井澤站,車站不大,只有北口南口兩個出口,酒店接駁車是在南口接送旅客

我們入住前一週收到酒店的制式歡迎 E-mail,郵件內寫到有任何問題歡迎提出,利用機會和他們確認接駁車時刻表、接駁地點,果然當天一出輕井澤車站南口,馬上就看到萬豪酒店的接駁車停在那邊,非常方便。要提醒讀者,接駁車時刻表每個季節不同,而且通常晚上七點以後就沒有班次了,入住前還是先跟酒店確認當時的時刻表比較保險。

停在輕井澤站南口小型巴士停車場的酒店接駁車

我們是星期四入住,也許週間平日客人不多的關係,本來計畫搭乘下午五點半的接駁車,但除了我們完全沒有看到別的客人。行前查到輕井澤車站附近有大型暢貨購物中心 (Outlet),抵達才發現原來 Outlet 離車站這麼近,接駁車停車場旁邊就是 Outlet,跟司機確認一小時後他還會再來,就開心的去逛個街,準備六點半再回來搭乘接駁車。

輕井澤萬豪 2018 年春季~秋季接駁車時刻表

酒店外觀

Karuizawa Marriott 大致分為三區:

  • 本館 (Main Wing):各式客房套房、酒店大廳、餐廳、大眾溫泉池(分男湯/女湯)都在本館
  • 北館 (North Wing):全棟翻新的客房區
  • 森林小木屋 (Cottage):適合全家大小入住,可以帶狗的溫泉小木屋

本館,酒店正式大廳、用餐區、溫泉區、健身房、Spa 等設施都在這棟

週六上午 Check-Out 前拍的本館外側,可以看到多了很多車子,停車場幾乎全滿,輕井澤果然是東京人喜愛的週末出遊地點

我們被安排在北館 (North Wing),接駁車司機手上有住宿乘客房號名單,直接把我們載到 North Wing

白天時再來看一次 North Wing,整棟不管是外觀還是內裝都很新

除了本館和北館,Karuizawa Marriott 園區內也有幾凍獨立式的森林小木屋,看起來每棟應該有二~四間套房,可以帶狗狗一起入住

房型

根據酒店官網房型的敘述,共有下列七種不同房型:

我們利用"Look No Further"折扣價預訂的房型,是最基本的 Moderate Room,入住當天 Check-In 時,前檯通知有幫我們升等,當下聽了很高興,回家後查看官網房型,才知道是升了四等,從最基本的 Moderate Room 一路升到 Open Air Bath Room。Open Air Bath Room 這種房型都是兩張單人床,位置都是在 North Wing 的一樓,大概可以算是其他酒店稱的 Junior Suite,有木質地板的床鋪區和榻榻米地板的客廳區,但中間並沒有牆壁隔開,房間內還有私人使用的半露天溫泉浴缸,以及一個很小的後院。接下來就讓我們一起來看看這間位在 North Wing 一樓的 Open Air Bath Room 客房吧!

Room 718-Open Air Bath Room 

我們被安排的 718 房在 North Wing,接駁車司機手上有入住客人名單和房號,直接把我們載到 North Wing,讓我們可以直接在這邊辦理入住手續。

North Wing 雖然不是酒店本館,但也有個櫃檯,可以在這邊辦理 Check-In、Check-Out 手續

我們到達時,櫃檯人員請我們坐在前面沙發區休息用茶,整個 Check-In 手續過程,櫃檯人員都是謙恭有禮半蹲半跪地在我身邊完成的

North Wing 大廳另一角

North Wing 一樓走廊,地板、地毯、牆壁、門面看起來都很新

我們這次入住的 718 房

一打開房門,映入眼簾的是乾淨的木質地板,我很喜歡酒店使用木質地板,覺得灰塵髒污無所遁形。房門左手邊轉彎是洗手台和廁所

這間客房的洗手槽、廁所、淋浴間都是分開的,雖然沒有 TripPlus 專欄作家 Sharon 最愛的雙水槽,這樣分離式設計還是很不錯,不至於一個人用馬桶就佔據了整間浴室

應有盡有的備品,也是使用萬豪酒店一貫的 THANN 品牌

繼續往前,就到了住宿的空間,可以看到兩張單人床和榻榻米客廳一角。雖然稱為單人床,但比平常美國標準 Twin-Size 床鋪寬了些

這個角度可以看到衣櫃區,一樣是清爽的木質設計

開放式的衣櫃下方,是置放行李的架子,左側則是放置熱水瓶和小冰箱的角落

衣櫃裡備有浴衣。值得一提的是,Check-In 時酒店櫃檯人員特別提醒,如果住在北館,要去本館使用大眾溫泉池的時候,一定要穿著整齊,不能只披上浴衣就走過去

櫃子打開可以看到保險櫃、冰箱、熱水瓶等備品

備有基本的茶包和即溶咖啡

每天都會補充的兩瓶飲用水和巧克力

榻榻米客廳區雖然不大,但有個分開的空間還是很好。桌椅都可以自行移動,如果讀者家有小朋友,應該會很喜歡多出來的這個空間

換個角度再來欣賞一次這個舒爽的住宿空間

從這個角度可以看到,榻榻米客廳的右側連接另一個空間,通往淋浴間和半露天溫泉浴缸

因為酒店在本館有大眾池,這邊備有洗溫泉專用的提籃和毛巾等用具

進入溫泉浴缸前,必須先經過淋浴間

淋浴間沐浴用品一樣是 THANN 品牌,是大尺寸的環保瓶

半露天的溫泉浴缸,能在自己的房間內使用私湯,覺得真幸福   

換個視角從小庭院的方向,來看這個舒服的溫泉池

小小的庭院,只有位在 North Wing 一樓的客房才有這塊小庭院

整體來說,我們對於這個房型的設計非常滿意,雖然不是巨大奢華的空間,但是客廳與休息區、淋浴間、廁所區隔的設計都很精緻貼心也新穎,設備應有盡有,住起來很舒適放鬆。如果讀者家裡有人和我先生一樣不愛大眾池,房內設有私湯真是完美的設計。

健身房、SPA、大眾溫泉

除了某些房型的私湯之外,酒店在本館地下室也設有大眾溫泉池,分為男湯/女湯。我第一次去使用時間是星期四晚上,可能因為週間的關係,女湯除了我以外完全沒有別人,所以利用機會拍了幾張照片。

基本的健身房

酒店有提供 Spa 按摩服務

地下室另一側,就是溫泉池的入口

星期四晚上的女湯,也是我的私湯   

和一般溫泉旅館一樣,設有泡溫泉後整理儀容的區域

放置個人衣物的櫃子

溫泉分析書,大眾池的溫泉和客房內的私人溫泉池,是不同的兩種溫泉。能在同一間旅館泡到兩種溫泉,有種賺到的感覺

進入溫泉池的入口

女湯內部有兩個池子,室內的這個池子稍大些

旁邊也有一個比較小的半露天室外池,水溫較室內池高

泡完溫泉整個人神清氣爽,我們在這邊住了兩晚,星期四晚上可能因為週間的關係,整個女湯只有我一人使用,能一個人佔據整個大眾池,想坐哪裡就坐哪裡,好幸福呀。

餐飲服務

前面提過,酒店的地點離輕井澤車站還有一小段距離,附近除了酒店內部的餐廳,也沒有什麼餐廳選擇,加上接駁車晚上六、七點以後就不再從酒店出發,如果讀者喜歡好好吃一頓豐盛晚餐的話,可以在遊覽市區時先吃些東西填飽肚子,或是買外賣帶回酒店享用,不然就只有酒店附設餐廳-Grill & Dining G 這項選擇。

酒店並沒有專屬的行政酒廊 (Executive Lounge),但每天晚上大廳左側,餐廳前方有一區劃分為"Lounge",白金和金卡會員可以享用各種飲料和點心。我們抵達輕井澤的第一天,因為當天早上在東京的康萊德酒店 (Conrad Tokyo) 吃了非常豐盛的早午餐,晚上抵達這間酒店時完全不餓,只用了 Lounge 的點心和飲料,就足夠充當晚餐了。

入住前酒店寄來的金卡會員福利清單

這是酒店本館大廳左手邊,可以看到中間有個吧台,吧台前方的桌椅、沙發區就是金卡和白金卡會員可使用的"Lounge",吧台後方則是餐廳-Grill & Dining G

這個角度可以看到,吧台後方座位區就是 Grill & Dining 餐廳服務區,如果只要在 Lounge 區域使用點心,只能使用這個吧台左側和右側的桌椅

酒店的餐廳叫做 Grill & Dining G,酒店雖然沒有給高階會員使用的專屬行政酒廊,但利用大廳和餐廳之間的區塊,設置了"Lounge"區,也有提供許多飲品和簡單小食

我們在這邊住了兩晚,點心菜色都是一模一樣的,這兩盤分別是炸蝦春捲和雞肉串燒,春捲酥脆串燒入味,都很好吃。週四晚上客人不多,整個 Lounge 區除了我們,只有其他兩三個人,但週五晚上卻是人多到一位難求

還有迷你肉粽,覺得蒸的過度濕軟,比起上面美味的炸蝦春捲和雞肉串,遜色許多。旁邊也有各種燻鮭魚、涼拌牛蒡沙拉等冷盤,味道清爽

除了幾項熱食和冷盤,也有堅果、米果等點心

酒品選項不少,也有信州當地酒莊出產的酒品

同樣幾個酒莊的白酒,酒品下方冰箱內也有汽水、可樂、氣泡礦泉水各種軟性飲料供選擇,都是自助取用的

我的晚餐拼盤(除了這盤當然還續了好幾盤)

早餐 @ Grill & Dining 

我們星期五和星期六早上都在酒店的餐廳-Grill & Dining 享用免費早餐,週五早上九點鐘除了我們以外,大概只有另外三桌的客人,週六則是完全不同光景,Check-In 時前台服務人員先預告,週六用餐人數會很多,所以必須選擇用餐前半或後半的時段。自助式的 Buffet 選項非常多,第一天看的眼花撩亂,還好因為要趕搭接駁車,才不至於每種都吃。

這是週六上午餐廳,比週五多了很多人

晚上的"Lounge"區,早上加了幾張桌子,搖身一變成了各種新鮮果汁和新鮮水果自助區

輕井澤當地名店 SAWAYA 果醬,台灣知名旅遊節目和各大旅遊部落格都把它列為「必買」之物,在萬豪吃早餐就可以享受到,讀者可以試試看再決定,是不是真的值得購買 

各種醃製火腿

新鮮的生菜沙拉區

熟食蔬菜區

也有日式早餐 Buffet 必備的納豆

各種日式野菜

各式蛋料理

中式角落:滷肉飯、燒賣、春捲

除了 Buffet 以外,也可以現點各種蛋料理。我們週五和週六拿到的單子不一樣,週五有 Eggs Benedict 和 Poached Egg 可選擇,但週六就只有上圖中這些選項,完全不知為何

我點的 Eggs Benedict

老公的 Omelette

酒店餐廳提供的自助早餐菜色非常豐富,選項也非常多,雖然在食物的料理上,並不是特別精緻,但食材新鮮,只要不是特別挑嘴,絕對能找到自己喜歡的口味,也可以吃的很飽。而且還可以在早餐 Buffet 中,嘗試到輕井澤當地名店 SAWAYA 幾種不同口味的果醬,嚐嚐看再決定是不是真的如電視節目及旅遊部落格所說「非買不可」。

結語

我們這次住宿輕井澤萬豪酒店整體印象和經驗都非常好,尤其感謝的是被升等到房間內就有溫泉池的房型,因為泡大眾溫泉池這件事對我先生來說,差不多就是「脫光衣服和其他男人一起坐在熱水池中」的意思,怎麼努力也無法說服他泡溫泉的美好,還好因為自己房間內就有私湯,他才願意試試看,享受一下放鬆的感覺,也體會到泡溫泉是個多麼舒適又美好的經驗,不至於浪費。雖然地點稍微偏遠,無法自己搭乘火車或公車到達,但因為酒店提供每小時一班接駁專車,計畫得宜的話出入也是很方便。如果可以避免週末入住,更是可以享受大眾溫泉池、餐廳、Lounge 的清幽。但也要提醒讀者,如果是在旺季或週末人多時入住,搭乘接駁車可以計畫盡量提早到本館等車,因為酒店的接駁車只是十幾人座的小巴,滿了就只好等下一班車。

我們這次入住前,除了 E-mail 確認接駁車時間,並沒有特別進行什麼談心的活動,幫我們辦理 Check-In 手續的小姐問我們從哪裡來,怎麼會特地跑到輕井澤旅行等等,我簡單提了因為老公生日和結婚紀念日都在七月份,但為了配合工作假期,我們每年都提早在六月初旅行兼慶祝。當天晚上回房後接到前台電話,問說現在方便過來嗎?兩分鐘後兩位酒店服務人員帶了一小瓶香檳、香檳酒杯,兩個人整齊劃一地以日文和英文大聲獻上恭喜,還立正向我們行九十度鞠躬,對於這樣貼心的服務,真是感到萬分的驚喜。

輕井澤萬豪在 2018 年八月下旬萬豪/喜達屋常客計畫改制後,將會是新制等級五 (Category 5) 的酒店,每晚住宿所需點數為 35,000 點數。如果申辦美國運通喜達屋個人版本聯名卡(點我),或是商業版本聯名卡(點我),每年獲得的免費房兌換券,就可以使用於這裡。我們這次因為透過"Look No Further"最佳價格保證,直接付費入住,就沒有使用點數,讀者有興趣的話也可以多方嘗試比較,看看是使用點數、免費房券、或是付費比較划算。

酒店服務人員特別贈送的香檳


(點我)獲得美國運通喜達屋 (SPG) 個人聯名卡,與其他酒店集團聯名卡比較資訊。若透過連結申辦相關產品,我們將會得到一些回饋,TripPlus再次感謝各位讀者朋友們對我們的支持!。

 

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