[Randy飛行紀錄] Malaysia Airlines First Class 馬來西亞航空頭等艙/KUL~NRT 吉隆坡~東京成田

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Randy秋季亞洲之旅體驗系列文目錄:


上一篇體驗文(點我),提到了我與Kacy所搭乘的馬來西亞航空往東京的航班,因為颱風而延遲的關係(而且還一路延遲了超過12小時),所以在轉機櫃台再次確認航班的時候,服務人員也告知我們,隔天一早再請我們到櫃台拿取機場酒店的免費住宿券,以及在酒店內享用早餐/午餐/晚餐的免費抵用餐券,但唯一的條件就是要入境過移民關(其實機場管制區內也有過境酒店,但是馬來西亞航空並沒有讓我們住在那邊)。不過還好對我們來說,入境馬來西亞沒有太大的問題(不需要簽證),所以我們前一晚,還是先入住了本來預訂好的機場管制區內的過境酒店,接著早上的時候再去轉機櫃台領取免費住宿券與餐券,接著就入境前往機場旁邊的酒店好好休息(不過有看上一篇體驗文的讀者們,應該知道我與Kacy還是趁著這麼長的轉機時間,到了吉隆坡市區來個一日遊)。

吉隆坡機場酒店大廳 (Sama-Sama Hotel)

雙單人床的房型,其實還不錯,而且是馬來西亞航空招待的

而且房間其實也還不小,電視螢幕上居然還有我的名字

浴室一覽,可以看到左邊是淋浴間,然而水槽只有一個

在吉隆坡一日遊之後,先回到機場酒店把東西整理好,接著走回機場,再前往馬來西亞航空的貴賓室休息。因為是半夜出發,所以我與Kacy真的是等到都要睡著了,但小弟心想著,等一下還有工作要做,沒錯!就是拍照記錄這次的馬來西亞航空頭等艙體驗,因此還硬是打起精神划手機/打開電腦工作/上網…等等,就是要讓自己保持清醒的狀態。就這樣等啊等的,總算等到了登機時刻(大約是當地時間凌晨2:00左右),當然是迫不及待搶頭香,第一個登機來好好品頭論足一下,這次要搭乘的頭等艙產品-馬來西亞航空Airbus A350機型頭等艙!這趟從吉隆坡飛往東京的頭等艙行程,我使用了美國航空 (American Airlines) 計畫的40,000 miles兌換,而Kacy則是使用了國泰航空 (Cathay Pacific) 的亞洲萬里通 (Asia Miles) 計畫的70,500 miles,兌換了曼谷~吉隆坡~東京的商務艙+頭等艙的行程。至於怎麼獲得美國航空哩程呢?申辦以下四張卡片就可以囉:

硬體方面

馬來西亞航空是目前正式使用A350機型,營運固定航班的幾個航空公司之一(其他目前有使用A350機型營運的航空公司,請參考這裡(點我)),A350機型也是馬來西亞航空機隊內較為新穎的機種,所以裡面除了有可全平躺的商務艙之外,還有他們目前最新款的頭等艙產品!一架航班上只有四個位置,目前使用於吉隆坡~東京吉隆坡~大阪,以及吉隆坡~倫敦等等三個航線。雖然看似只有四個位置,好像很搶手很難訂,然而可能是馬來西亞航空名聲不算太好的關係,查詢的時候常常有很多哩程機位,甚至一次都把所有四個頭等艙的機位全部釋出作為哩程機位,讓持有自家或寰宇一家夥伴航空哩程的乘客可以兌換!至少我觀察到的情形,飛往東京與大阪的航班的確是這樣,倫敦航線可能稍微搶手一點,但是很多時候也能看到至少有一個哩程機位置釋出。所以想要嘗鮮的讀者朋友們,若持有寰宇一家夥伴航空的哩程,像是美國航空/日本航空/國泰航空(亞洲萬里通)計畫的哩程的讀者朋友們,其實是真的可以試試看的!好了,廢話不多說,就請各位讀者們透過照片,來參觀一下馬來西亞航空頭等艙的硬體吧!

等待出發的馬來西亞航空A350客機

中間的頭等艙座位,這個機型一共只有四個頭等艙位置

我這次入座的靠窗座位

比起一些航空公司的頭等艙來的窄一些

已經先擺好給頭等艙乘客享用的小點心

不過前後距離頗大,所以還是蠻寬敞的

嶄新的娛樂系統控制器,與座椅控制面板

座椅旁邊就有一個蠻大的置物空間

靠近螢幕的地方,還有一個也蠻大的置物空間

A350機型特有的數位顯示指示燈

雖然只有大約六個半小時的航班,依然還是有睡衣與過夜包

睡衣待裡的東西,有睡衣/襪子/拖鞋

過夜包裡的內容物,還有送一個馬來西亞航空的鑰匙圈!

抗噪耳機

廁所內的馬桶,A350的馬桶要全蓋上才能沖水

洗手台一覽

來自拍一下,特地把T-Shirt上的TripPlus標誌放大顯示

廁所備品用的是義大利品牌-Acca Kappa

趁機拍一下商務艙的樣子,也是可以全平躺的喔!

娛樂系統方面

可以看到硬體方面相當的新,不愧是目前馬來西亞航空機隊內最年輕的機種!另外娛樂系統方面也是相當的新穎,電影與影集的選擇還算是蠻多的(可惜這個航班不夠長,在飛機上的時間不是在吃東西,就是在睡覺…),不管是大人或小孩,都有適合的內容可以觀賞。而航空迷們最注重的地圖模式方面,使用的也是業界最新款的地圖介面,有多種的地圖呈現方式,甚至還有機外攝影機!應該可以滿足航空迷們玩轉地圖,或是開啟機外攝影機,欣賞即時機外風光的願望。

現在新款的娛樂系統,幾乎都有這種類似SONY PSP的控制器

娛樂系統主介面,相當樸素

娛樂類別選項

電影(上圖)與影集(下圖)選擇,還算不少

兒童專用娛樂選項,包含電影/影集/音樂/遊戲

兒童類別可以選擇的就比較少

飛行資訊選項,有地圖/機外攝影機/轉機資訊等等

地圖模式,有整趟的飛行路徑動態模式(上圖),以及整趟的飛行航線(下圖)

也有顯示目前飛機所在位置的模式

以及駕駛艙模式(上圖),還有飛航資訊(下圖)

還有配備機外攝影機,不過當時是晚上,外面甚麼都看不到

A350機型上也有無線網路,但是是算流量的,不是很划算

餐點方面-宵夜

雖然原定的出發時間是早上,但是因為颱風的關係,延遲到了半夜才出發,所以原本菜單上的"午餐"的部分,就改為降落到東京前的時間享用。空服姊姊有問我們起飛後是否還是要吃點東西,本著體驗要做足的心理,二話不說當然還是要點些東西來吃!於是我與Kacy都點了馬來西亞航空最出名的沙嗲以及甜點,作為睡覺前享用的宵夜。起飛後到達固定高度,空服姊姊馬上來服務我們兩位,這個航班也只有我與Kacy搭乘頭等艙,剩下兩個頭等艙位置沒有人搭乘,所以他一個人服務我們兩個還算是剛好。首先送上沙嗲,雖然其貌不楊,但是搭配沾醬吃下一口,確實可以理解為何馬來西亞航空最令人稱讚的一道美食就是它!烤得剛剛好的鮮嫩雞肉/牛肉串,配合著沾醬在嘴裡咀嚼著化開的香氣,真的讓人可以一口接著一口的吃下去!吃完之後,接著送上了冰淇淋與巧克力蛋糕作為甜點,讓人確實感到開心!

頭等艙的菜單

菜單一覽,包含餐點(左圖)與飲料(右圖)

酒單一覽,有香檳酒/白酒/紅酒/點心酒,以及其他酒類飲料可以選擇

先來杯香檳品嘗一下

左邊是香檳,右邊是番石榴果汁

起飛後先來盤沙嗲,超好吃!

吃完再來個甜點,有冰淇淋與巧克力蛋糕

餐點方面-早餐

睡了大約三個小時左右,空服姊姊輕輕地叫醒我們用餐,本來還有點不太想起來,但是心想著"體驗要做足"的心理,還是爬起來準備享用降落前的餐點。原本應該是午餐的餐點,挪到了早上時間來享用,覺得早餐好像吃得太好了…讀者們可以看到下面的照片就知道,先來個魚子醬全餐,接著是洋蔥湯,冰淇淋,最後來了個蒸魚料理 (Oriental Style Steamed Fish) 當主餐,而且調味上都弄得不錯(沒想到可以比自家頭等艙貴賓室的還好吃,真的是馬來西亞航空的奇觀…),降落之前能吃的這麼飽,真心覺得很滿足。

魚子醬套餐,居然給的是金屬湯匙,似乎不夠專業

洋蔥湯與大蒜麵包,相當美味

冰淇淋

我點的中式蒸魚料理,魚肉還蠻嫩的,配飯吃很不錯

最後來杯咖啡,做個完美的結束

機上睡眠方面

前面的段落提到,吃完宵夜之後,就要馬上睡覺爭取一些睡眠時間。等到我與Kacy都用餐完畢之後,空服姊姊趁著我們兩個分別在廁所刷牙時,手腳俐落的就把床給鋪好了!因為隔壁座位都沒有人的關係,所以空服姊姊直接就幫我們在隔壁的座位把床鋪弄好。兩個枕頭加上床墊與棉被,躺起來相當舒適,加上我們兩個人撐到半夜,早就快累死了,眼皮不停的下垂,進入標準睡覺姿勢之後,當然按慣例還是先拍個照才能安心入睡,而且馬來西亞航空的頭等艙還有拉門可以關起來,所以隱私性非常的好,就這樣一路熟睡了大約三個多小時,雖然時間不長,但是能夠在飛機上這樣平躺著睡覺,心中真的只有滿滿的感恩!

空服姊姊快手鋪好的床鋪

再來一張床鋪照

頭等艙還有門可以拉上,大大增加隱私性

能躺著搭飛機都很感恩!

原來Kacy睡覺的時候會戴眼鏡

總結

平心而論,馬來西亞航空的A350機型頭等艙產品算是沒有讓我失望,唯一美中不足的地方,就是能體驗的時間太短,畢竟吉隆坡~東京真正的飛行時間也大約才接近6個小時半左右。整體來說,嶄新的硬體設備,充足的置物空間,隱私性非常好的座位,以及還不錯吃的餐點(沙嗲大加分!),還有空服姊姊友善的服務,是一個會讓人想再體驗一次的頭等艙產品!只不過貴賓室部分實在是相當不及格,真心希望馬來西亞航空能夠好好提升一下貴賓室人員的素質,以及貴賓室餐點的部分,這樣絕對會更好!當然,使用40,000 miles的美國航空哩程,就能夠兌換原價要$3,500美金左右的頭等艙,真心覺得非常的超值!未來若還有機會的話,希望可以再次體驗一下長程飛倫敦的體驗,相信有充足的時間的話,應該也會很美好的。

班機準備降落在東京成田機場

準備降落前,窗外看到的景色

到了東京成田機場轉機回台北時,因為有這班頭等艙的登機證的關係,可以進入日本航空頭等艙貴賓室,來吃個現做壽司!


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