[Randy飛行紀錄] Asiana Airlines Business Class Lounge ICN 韓亞航空首爾仁川機場商務艙貴賓室巡禮 & Asiana Airlines Business Class 韓亞航空商務艙/ICN~SFO 首爾~舊金山(Airbus A350機型)

 

Randy秋季亞洲之旅體驗系列文目錄:


體驗系列文總算來到最後一篇,其實也是整個體驗文中,小弟最期待的一個產品之一-韓亞航空 (Asiana Airlines) Airbus A350機型商務艙的體驗。韓亞航空這一兩年購入這款新一代的機型之後,先使用於亞洲境內的航線,接著慢慢拓展到北美的航線,目前舊金山/洛杉磯/紐約都有使用這款機型。而A350機型內的商務艙也是目前最新款的"Business Smartium Class"產品,小弟本身對於沒搭過的產品一直都很期待,先前有搭過韓亞航空的Airbus A380機型頭等艙(點我),已經覺得能關門的頭等艙+超大螢幕就很不錯了,這次能夠透過購買哥倫比亞航空哩程 (LifeMiles) 的特價哩程活動,入手了60,000 miles,兌換上一段的台北~首爾航線商務艙+這一段的首爾~舊金山航線商務艙花不到$1,000美金真的覺得很超值!而且這次還很意外的體驗到韓亞航空翻修過後的商務艙貴賓室,也算是一個意料之外的收穫!接下來就讓我分別介紹貴賓室,與A350機型商務艙的詳細體驗。

韓亞航空首爾仁川機場商務艙貴賓室(第26號登機門附近)-硬體方面

其實本來對於韓亞航空的商務艙貴賓室,並沒有任何的期待,因為先前已經有去過(點我),所以我一直預期就只是進去休息一下等著搭飛機,結果一進去才發現…這不是我記憶中那老舊的韓亞航空貴賓室!除了更新過後的門面,靠感應登機證才能出入的閘門,另外也多了一些可以休息的躺椅與按摩椅,整體設計感十足!也慶幸自己距離下一班的登機時間還有一陣子,除了可以先洗個澡之(對!我還是要洗澡的,這似乎已經是我的註冊商標了…)外,也能順道好好參觀一下這個貴賓室。詢問了門口的服務人員才知道,韓亞航空是今年 (2018年)10月才完成首爾仁川機場的貴賓室改造,看來我還真的是蠻幸運的!接下來就請各位讀者們透過照片,來參觀一下這個貴賓室吧~

貴賓室門口

使用登機證感應才能進入的閘門

門口旁邊的辦公區域

內部一覽

有躺椅與按摩椅可以使用

其實人還不算少

一時之間還真怕找不到座位

靠窗的座位

等了一個多小時才能使用的浴室(人真的很多…)

淋浴間一覽

看起來是從外面賣場買的淋浴備品

洗手台一覽,還附上了一些備品與吹風機

有免治馬桶喔!

韓亞航空首爾仁川機場商務艙貴賓室(第26號登機門附近)-餐飲方面

貴賓室除了硬體之外,食物也是個重要的一環。雖然韓亞航空在貴賓室的硬體上做了不錯的更新,但餐點上依然還是讓我覺得有些普通,當然該有的冷盤/沙拉/熟食/飲料等等都還有,但選項偏少,而且賣相看起來也是普普通通,這點在還沒有翻修前的貴賓室就有類似的現象,可惜貴賓室更新了過後,依然沒有太大的改善,讓我覺得相當的可惜…不過因應同國籍的對手-大韓航空 (Korean Air) 在首爾仁川機場的新航廈所蓋的全新貴賓室的新氣象,至少韓亞航空也願意開始提升原本真的不怎麼樣的貴賓室硬體,還是要給點鼓勵。只不過我說啊…食物方面真的不能再加強一點嗎?我自認是一個不太挑食物口味的人,如果讓我都覺得不okay的話…我想在餐點選擇上,應該還是有很大的進步空間。

飲料吧一覽

飲料吧前的休息區

應該是韓國當地的啤酒

主要餐點區

用餐區一覽

有出名的泡麵-辛拉麵(上圖),以及熱飲區(下圖)

冷飲區一覽

生菜沙拉區(上圖),以及冷食/三明治區(下圖)

麵包區(上圖),還看到了一盤蛋塔(下圖)!

湯品(上圖)與熟食區(下圖),熟食區的餐點看起來很普通…

韓亞航空首爾仁川機場商務艙貴賓室(第11號登機門附近)

其實韓亞航空在首爾仁川機場,有兩個貴賓室,離開了剛剛的貴賓室之後,走著走著,又到了另一個也是翻修過後的韓亞航空貴賓室。這個貴賓室區域是有頭等艙貴賓室的空間,可惜我這次不是搭乘頭等艙,所以也就沒有辦法替各位讀者們拍照記錄。當然這一區的商務艙貴賓室我還是有進去看看,與剛剛分享過的商務艙貴賓室差不多,一樣的新內部設計,差不多大的空間,以及依然很普通的食物選擇(與前面段落介紹過的貴賓室的餐點選擇相同),所以這邊就直接不另外分別介紹餐點部份。

另一區貴賓室的櫃台

天花板上有大大的韓亞航空標誌

這一區有分為頭等艙乘客專用,與商務艙乘客專用的貴賓室

一樣也有需要使用登機證感應,才能出入的閘門

有點像圖書館的內部設計

這裡一樣也有躺椅與按摩椅

總算可以拍到沒人使用的躺椅

按摩椅看起來很新,可惜控制器上面都是韓文,完全看不懂怎麼使用…

商務艙貴賓室內部一覽

靠窗的地方也有躺椅可以使用

這裡也有浴室可以使用

與前面介紹過的貴賓室一樣,有相同的飲料吧

飲料吧前的休息區

這裡也有可以自助式取餐的區域

用餐區一覽,人潮明顯開始多了起來

整體來說,這裡還是要給韓亞航空一點鼓勵,畢竟原本老舊不堪的貴賓室,翻修重新設計過後看起來也的確是比較賞心悅目,然而在晚上的尖峰時刻,會明顯感受到人潮比較多(所以一定要先洗澡!不然會越等越久…),而且餐點方面真的很普通,我後來決定就不在貴賓室用餐,而是等到上飛機後再開始吃。而這兩區的商務艙貴賓室內部都是差不多的設計,因此主要還是看各位讀者們,若未來搭乘韓亞航空的商務艙班機,或是其他星空聯盟夥伴航空的航班時,找離你登機門較近的貴賓室前往休息即可,不用跟小弟一樣職業病兩邊都特地去看一遍。另外,若搭乘韓亞航空的班機,即使是搭乘經濟艙,只要使用新貴通 (Priority Pass) 的會員卡,一樣也可以使用韓亞航空的商務艙貴賓室喔!常搭乘經濟艙的小資讀者們,可別忘了要好好利用!

韓亞航空商務艙(機型:Airbus A350)-硬體方面

在貴賓室內等待許久,總算接近了登機的時刻,當然馬上衝到登機門準備第一個上飛機拍照啦(對,我真的有職業病)!這次搭乘韓亞航空的A350機型商務艙可說是第一次,小弟通常對第一次搭乘的產品都會很興奮,不管是網路上評價好的或不好的都是,所以當然登機的時候也都是早早先排隊了。韓亞航空A350機型商務艙採用的是1-2-1的交錯式 (Staggered) 的商務艙配置,但只有雙數位的靠窗位置會比較有隱私度,單數位的靠窗座位,位置就在走道旁邊,隱私度較差(很像睡在路邊一樣)。若是兩人一起搭乘的話,小弟就建議入座單數位的中間位置,兩個人比較靠近,一起坐著/躺著都比較好(怎麼聽起來怪怪的…)。話不多說,就讓各位讀者們透過以下的照片,來參觀一下硬體方面的設備吧!

韓亞航空Airbus A350客機

商務艙乘客/星空聯盟金卡會員的登機門

商務艙一覽

採用1-2-1的交錯式配置

這次我入座的4A靠窗位,隱私度較好

腳部空間還算是寬敞

螢幕與餐桌

看起來有點普通的耳機

歐舒丹 (L’Occitane) 品牌的過夜包

過夜包內容物

先來杯迎賓果汁

A350機型獨有的數位指示燈

廁所洗手台

可以看到有牙刷/牙膏/梳子等備品

馬桶,A350機型的馬桶必須要把馬桶蓋全蓋好,才能夠沖水

韓亞航空商務艙(機型:Airbus A350)-娛樂系統方面

當然除了硬體方面之外,韓亞航空在這款A350客機商務艙的娛樂系統上,也有一些進步,像是尺寸較大的螢幕,更好的螢幕畫質,使用時下最流行的"類SONY PSP"的娛樂系統觸控型控制器等等。而在內容方面,除了電影選擇上依然只有好萊塢電影與韓語電影最多,其他語言選擇極少的缺點還是存在之外(譬如中文與日文電影,居然都只有一部可以選擇…),像是電視影集/兒童專用娛樂內容/遊戲/地圖顯示模式上,都有比先前的娛樂系統來的好。但要是與同樣有飛行跨太平洋航線的長榮航空皇璽桂冠艙,以及新加坡航空商務艙來比較的話,娛樂系統還是遜色不少,只能說韓亞航空雖然有進步,但還可以再更進步一點。

以商務艙來說算是蠻大尺寸的螢幕(18.5吋高畫質螢幕)

上方的座椅控制面板,與下方的"類SONY PSP"娛樂系統控制器

娛樂系統首頁(選擇語言)

娛樂系統的選項

電影方面,看起來還不少選擇

好萊塢電影與韓文電影的確也不少

但是中文與日文電影居然各只有一部…

電視影集/短片/綜藝節目等等的選擇

韓文綜藝節目(上圖)與英文電視劇(下圖)

遊戲選單

在飛機上還是有一些小遊戲可以玩

專門給小朋友使用的娛樂系統內容,外觀做的還蠻可愛的

不過適合小朋友的電影與遊戲的選項,還真的有點少…

飛行資訊選單

這次的飛行路徑(上圖)與總路徑顯示(下圖)

不同模式顯示目前所在位置

窗外的景觀模擬地圖(上圖),以及飛航資訊(下圖)

原來還有座位之間通話的功能!

A350機型也有提供付費無線網路

試用了一下,以飛機上來說網速算是可以接受

韓亞航空商務艙(機型:Airbus A350)-餐飲方面

難得搭乘一次韓國籍的航空公司,所以在餐點選擇上,自然還是覺得選韓式的餐點應該比較好。韓亞航空的商務艙菜單上,提供了西式與韓式的餐點,本著想嘗鮮的心態,就決定選擇韓式的餐點。韓式的餐點包含了三道前菜,一道主菜(叫做"Ssambap"),以及兩道甜點。前菜部分,雖然我只叫得出最後一道是"山藥粥",但是其他兩道前菜的味道都相當美味,像是第一道長的很像春捲的食物,或是第二道的蝦仁搭配新鮮蔬菜的餐點(看起來像是韓式的沙拉?),吃完感覺相當開胃。接著是主菜-Ssambap,這一個感覺看起來很像牛肉燴飯的餐點,我真心覺得超~好~吃!雖然旁邊的蔬菜捲我完全沒用到(我後來才知道,要把蔬菜包著一起吃),不過光是吃完這道主菜,心裡就覺得很滿足!最後的甜點部分,除了第一道覺得有點少以外,吃完也不知道到底吃下了甚麼之外,接下來的水果與熱茶,剛好做一個完美的結束。總之這個韓式餐點我認為還不錯,再次確認搭韓國籍航空選擇韓式餐點,才是正確的選擇。

菜單一覽,包含第一道的晚餐,以及第二道的早餐選擇

咖啡與熱茶的選擇

調酒/烈酒/啤酒/無酒精飲料的選擇

香檳與白酒的選擇

紅酒與點心酒的選擇

韓式餐點的第一道前菜,長的有點像春捲

韓式餐點的第二道前菜(上圖),以及第三道前菜-山藥粥(下圖)

主菜-Ssambap搭配韓式小菜,旁邊的蔬菜捲我沒用到…

最後甜點:很少的第一道,看起來是堅果類,有點普通,吃完沒甚麼印象(上圖),以及水果+熱茶(下圖)

降落前大約一個半小時左右,會開始供應早餐。有鑒於我以前吃過在飛機上的歐姆蛋 (Omelet) 都不好吃,於是我選擇了吃粥,果然又是正確的選擇,下飛機之前吃碗粥,真是令人神清氣爽!雖然早餐的份量較少,但剛好因為降落在舊金山機場的時候是下午三點多,所以可以接著吃晚餐。其實早餐方面算是比較簡單,而且晚餐吃的蠻多的,第二餐吃少一點也剛剛好比較不會胖,不然在飛機上很容易一不小心吃太多,體重就回不去了…

早餐,先來個牛角麵包與水果

接著來一碗熱騰騰的粥,真心覺得爽~

韓亞航空商務艙(機型:Airbus A350)-機上睡眠方面

這一款商務艙當然也是可以平躺的,就在我吃完晚餐後,就自己調整成平躺模式準備來休息一下。其實這一款商務艙是沒有供應床墊的,不過剛好旁邊的座位沒有人,於是我就把旁邊座位上的枕頭與毯子拿來使用,墊了兩個枕頭躺著,加上用另外一個毯子當床墊,果然還是蠻舒適的(一個枕頭真的有點薄)。平躺的時候腳部也不會覺得卡卡的,算是頗舒服,於是我就這樣大約睡了有四~五小時之久,雖然不算長,但以我在飛機上都很難睡著的老症頭來說,已經算是很不錯了。不過要是只有一個枕頭可以用的話,由於枕頭偏薄的關係,雖然座椅攤平時,就算是沒有多墊一個毯子當床墊,也不至於覺得很硬很難睡,但我想我應該會睡的不太好。這一點算是給讀者們一點心理準備,要是遇到滿座的狀況,只能使用自己座位上的枕頭與毯子時,請多加留意囉!

座椅平躺時的樣子

再來一張座椅攤平時,變成的床的照片

躺著搭飛機,不論甚麼時候都很感恩!

在飛機上要躺著自拍,也是需要功力的

總結

這一款A350機型的商務艙,與先前我們的讀者En-Hai所分享過,韓亞航空在A380機型上的商務艙(點我)產品相當類似,唯一的不同主要是在於螢幕的大小而已。但整體來說,我認為這款商務艙的硬體方面還算是不差,充足的腳部空間,搭配高畫質的螢幕,以及全新的座位設計,唯一美中不足的地方,就是娛樂系統的內容稍嫌有些不足,但這似乎是韓籍航空一直以來都有的小問題。總之我還是給予這款商務艙正面的評價,自己搭過一次之後,才知道其實還不差,而且A350機型搭起來又相當舒適,噪音也小頗安靜,所以誠心的推薦給讀者們,相信若是你們有機會搭乘到的話,一定不會失望的!

即將抵達舊金山機場

準備降落囉!

 

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