[YS飛行紀錄] Executive Lounges & LOT Polish Airlines Business Class Lounges WAW 華沙蕭邦機場貴賓室全巡禮

 

YS 比利時旅行系列目錄:

  1. 規劃篇
  2. United Airlines Polaris Business Class/ORD~BRU
  3. Hilton Brussels City
  4. Crowne Plaza Brugge
  5. The Loft by Brussels Airlines BRU
  6. Executive Lounges & LOT Polish Business Class Lounges WAW
  7. LOT Polish Airlines Business Class/WAW~ORD

前言

比利時旅遊這一系列文章,終於來到了倒數第二篇,這篇要和讀者們分享,我們回程從波蘭華沙直飛美國芝加哥,搭乘波蘭航空 (LOT Polish Airlines) 商務艙之前,在華沙機場使用了四間貴賓室的體驗紀錄。之前在規劃文中(請點)曾經和大家分享,我們這次比利時旅行的回程,因為飛行方向和時區的優勢,只要是早上從歐洲出發,即使轉個機繞點路,中間停留拉長幾個小時,還是可以在出發當日回到美國,因此選擇了搭乘波蘭航空,由布魯塞爾經華沙轉芝加哥,這樣大概有四個鐘頭的時間,能在華沙市區半日遊,也可以體驗到以前沒有搭乘過的波蘭航空。而今天文章的主角,就是因為搭乘華沙~芝加哥航線的波蘭航空 Boeing 787 商務艙,在開始飛行之前,於華沙機場體驗的四間貴賓室,其中兩間只要持有新貴通 (Priority Pass) 會員卡就可以使用,另外二間則是波蘭航空自家的商務艙貴賓室。

  • 航班號碼:LO 3
  • 飛行路線:Warsaw (WAW)~Chicago (ORD)
  • 機型:Boeing 787-9
  • 艙等:商務艙
  • 貴賓室:Executive Lounge Preludium(Priority Pass, 申根區)、LOT Polish Business Lounge Polonez(申根區)、LOT Polish Business Lounge Mazurek(非申根區)、Executive Lounge Bolero(Priority Pass, 非申根區)

華沙市區半日遊

前一篇文章(請點)中曾經提到,比利時系列文章拖了相當長的一段時間,主要是因為我的手機出了一點意外,一部分照片全部消失,還好從老公手機裡面,找到一些堪用的照片,才能把這系列文章完成,但某些細節還是沒有影像紀錄,比較可惜。因為在華沙市區的時間很短,我們這次半日遊目標很單一:尋找音樂家蕭邦的足跡,以及參觀蕭邦博物館。蕭邦是波蘭最有名也最重要的音樂家,華沙國際機場也是以蕭邦命名,機場免稅店內,更是看到以蕭邦命名的伏特加酒。因為時間緊迫,我們的機場~市區路線來回,都是搭計程車,單程美金 $12 元左右,不到 20 分鐘,非常方便。

華沙官方旅遊手冊裡面,有一段短短的蕭邦介紹,我們就是跟著推薦的這段路線走

1830 年間,蕭邦曾經住過的公寓

蕭邦博物館外觀

星期天博物館門票居然免費,但還是要索票入場,每個小時只允許七十人,滿了就要等下一小時,順利拿到中午十二點入場券,真的太興奮!趕快跟票券合影留念

Holy Cross Church,蕭邦的心長眠於此

同樣的教堂同樣的街道,將近兩百年前的模樣

結束了幾個鐘頭的波蘭市區行,我們在起飛前大約 2.5 小時左右回到機場,原本心想行李都已經直掛到芝加哥,登機證也在手,只要人通過安檢就可以了,何不在市區多玩個一小時,但萬事謹慎的老公不同意,堅持一定要提早到機場,也還好他有這樣的堅持,因為我們抵達機場前,居然出現封路繞道的指示,司機瞭解情況後告訴我們,出境 (Departures) 樓層因安全因素關閉,必須從入境 (Arrivals) 樓層讓我們下車,自己走過去。花了一點時間從 Arrivals 樓層,走到 Departures 樓層之後,看到滿坑滿谷的排隊人龍,這時心裡升起一絲絲優越感,心裡想著因為我們搭乘商務艙,直接穿越人龍,往商務艙快速通道邁進就好了。沒想到,原來是因為有人放置不明手提箱在機場,航廈某側全面封鎖進行檢查,而且非常不幸,商務艙快速通關就在關閉的區域,所以不管什麼艙等,或是什麼貴賓身份,一律要從一般通道通過安檢,簡直晴天霹靂!

不過也還好謹慎的老公,堅持要提早回到機場,才不至於因時間太近太過緊張。等候通過安檢的人潮,真的是人滿為患全部塞成一大群,連隊伍的尾巴在哪都找不到,還好遇到一位波蘭航空職員,詢問他商務艙有沒有快速通道可以排,這位善良的員工也很幫忙,馬上解開拉繩,讓我們能超越前面上百人的隊伍,迅速通過安檢,才不至於因大排長龍,而錯過貴賓室,甚至可能錯過班機。

因為部分航廈關閉,刷登機證入口處大排長龍

Executive Lounge Preludium 貴賓室

通過安檢後,還是在申根區內,我們本來是要直接前往波蘭航空的商務艙貴賓室,但看了航廈地圖後,發現有一間新貴通 (Priority Pass) 會員可使用的貴賓室-Executive Lounge Preludium 貴賓室就在附近,所以先進入快速參觀一下。

Executive Lounge Preludium 貴賓室入口處

貴賓室入口,刷新貴通會員卡,並出示登機證就可以進入

簡單的餐桌椅座位區

也有一小區可以半躺半坐的休息區

簡單的果汁和餅乾糖果,還有很多很大顆的波蘭巧克力

熱食選項不多,但也是有熱湯和簡單的麵食

這間在申根區內的 Executive Lounge Preludium 貴賓室,算是比較基本的貴賓室,並沒有淋浴間等設施,但也是個可以喝個飲料,吃個點心,安靜舒適的休息空間。如果讀者們日後有機會,在華沙機場搭乘歐洲航線,這是個很好的休息落腳之處。

LOT Polish Airlines Business Class Lounge Polonez 貴賓室

繞了 Executive Lounge Preludium 貴賓室一圈,抓了一瓶水兩顆糖果,就繼續前往波蘭航空的貴賓室之一-LOT Polish Business Lounge Polonez 貴賓室。波蘭航空在華沙機場有兩間貴賓室,申根區內就是這間 Polonez,另一間是非申根區的 Mazurek,如果是搭乘星空聯盟航班的商務艙,或是搭乘星空聯盟航班經濟艙,但有星空聯盟金卡會籍的身分,都可以使用波蘭航空的貴賓室。

LOT Polish Business Lounge, Polonez 入口

剛進入 Polonez 貴賓室,乍看覺得怎麼主場貴賓室並不怎麼大,繼續往前走才發現,這是間長型的貴賓室,前前後後好多區。另外,商務艙旅客必須刷登機證,才能使用的"Elite Club Lounge"區域,佔地其實相當大。

貴賓室看起來不大,但主要只是因為長型,加上轉彎帶來的錯覺,其實佔地相當大

食物選擇不少,有燉牛肉、義大利麵、熱湯、可頌麵包,還有多種甜點和新鮮水果

也有這種吊掛式的躺椅,聽到別的旅客睡到打呼,可想見應該很舒服

 另一個座位區,因為佔地廣大的關係,人雖然不少,並不會一位難求,也不會感覺擁擠。這間貴賓室也設有配備個人電腦的小型辦公區,還有淋浴設施,但很可惜,這部分的照片都遺失了

繼續往前走,又是一整個餐飲區,餐食內容和第一區基本上是一樣的,這樣設計增加方便性,不用通通走到前面去拿餐點

轉個彎,會看到另一個入口,寫著商務艙與頭等艙乘客專用的 Elite Club Lounge,我們因為是搭乘商務艙,當然趕快入內參觀一下。這間 Elite Club Lounge 因為空間比較小,天花板沒有挑高,也沒有對外窗戶,感覺有點壓迫感,提供的餐點和外面也是大同小異,最大的優點應該是人少,安靜,服務人員整理的也快  

供應的餐點和外面其實差不多,大概只多了一項烤蔬菜

因為 Elite Club Lounge 貴賓室比較狹窄,又沒有窗戶,我們走了一圈,還是決定出去外面,找個安靜的角落坐下來吃午餐。坐下後,看到前方玻璃窗看出去的景象,是出境大廳的星空聯盟金卡"Gold Track"快速通關區,先是覺得奇怪,怎麼都沒人?然後思考為什麼我們剛剛通關時,沒有看到這些東西,這才想到,眼前這應該就是剛才不能過去的封鎖區域。午餐吃到一半,漸漸看到旅客和工作人員出現在通關區,因此知道危機已經解除,還好不是什麼嚴重的危險事件。

我們在這個安靜的角落用餐,窗外樓下是星空聯盟金卡會員/商務艙乘客可以使用的快速通關區域 (Gold Track)

老公的午餐,其實味道沒有很好,燉牛肉有點死鹹,貝殼麵也煮得過爛,算是吃粗飽的程度

值得一提的是,這間貴賓室各個洗手間和淋浴間,使用的備品都是由同一個波蘭的保養品品牌所提供,這個廠商也在貴賓室裡,設置了 Mini Spa 區域,貴賓室旅客可以預約簡單的十五分鐘手部保養或肩頸按摩,可惜我們到的這天是星期天,Spa 區域是休息的,無法體驗到這個令人興奮的服務。而提供 Spa 服務品牌的名稱,也因為照片遺失和記憶流失,無法和讀者們分享。

整體來說,這間波蘭航空在華沙機場主場申根區的商務貴賓室 Polonez,座位多,佔地廣,飲料點心熱食都有,又有提供 Mini Spa 的服務以及淋浴間,但設備偏舊,室內裝潢沒什麼特別講究,尤其同一天早上,剛去了高科技的布魯塞爾航空貴賓室(請點),相較之下更顯老舊。有些桌椅亂了髒了,也不見有人整理,服務人員似乎只負責補充餐食、收拾餐具、清潔餐檯。但是,只要不期待在這邊能得到什麼貴賓般的高級享受,還是個可以舒服坐著休息,喝杯茶,吃些點心的好地方。

LOT Polish Airlines Business Class Lounge Mazurek 貴賓室

我們在波蘭航空 Polonez 貴賓室 Check-In 時,和櫃檯服務人員聊天,他告訴我們另一間貴賓室 Mazurek 雖然比較小,但離我們的登機門很近,兩週前才剛剛整修完畢全新開幕,而且有整面玻璃落地窗,可以近距離看到停機坪,他個人非常喜歡,推薦我們一定要留時間過去看看。我們聽了他的建議,在 Polonez 吃飽後,就提早前往登機門,參觀登機門附近的波蘭航空 Mazurek 貴賓室。走過去的路上才想到我們根本還在申根區內,要出境歐洲的話,必須再通過一次護照查驗 (Passport Control),也是要稍微排隊一下,還好有提早離開。

波蘭航空非申根區貴賓室-Mazurek 的入口

和申根區內的 Polonez 比起來,Mazurek 小很多,通過 Check-In 櫃檯進入貴賓室後,幾乎一眼就可以看盡整間貴賓室。而且可能因為這是星空聯盟在華沙機場非申根區內,唯一的一間貴賓室,使用的人非常多,一位難求,有些人甚至直接坐在窗台。我們後來在貴賓室淋浴間附近,找到一張小圓桌和一張椅子,還得跟旁邊只有一人的鄰桌先生借用第二張椅子,才能二人都有位置坐。

從冰箱、咖啡機、餐檯等等,都可以看出 Mazurek 貴賓室頗新,餐點內容和申根區的 Polonez 貴賓室都是一樣的,應該是同一廚房供餐

雖然是全新翻修好的貴賓室,但因為人滿為患,完全無法體會 Polonez 貴賓室內櫃檯服務先生,描述的那種坐在全新貴賓室,手中拿杯咖啡,近距離欣賞停機坪的愜意

雖然貴賓室不大,但基本設備還是都有,也有設有一間淋浴間,但淋浴間沒有登記的制度,誰先到誰就先使用,不然就只能排隊。老公到了 Mazurek 貴賓室,突然說他想使用淋浴間,很幸運,當時淋浴間沒有人,完全不用等直接就可以使用,但在老公使用淋浴間這短短的十分鐘,眼看著門口開始排了三、四個人,其中一位排隊的女士等得不耐煩,還請清潔人員去敲老公的門,看看裡面的人為什麼那麼慢,實在不是個很舒適放鬆的經驗。

Executive Lounge Bolero 貴賓室

離開 Mazurek 之後,旁邊就是新貴通會員卡卡友可以使用的 Executive Lounge Beloro 貴賓室,本來要直接登機去,但想到 TripPlus 讀者應該友不少人持有新貴通會員卡,所以特別進去走一圈,幫讀者們參觀一下。

Executive Lounge Bolero 貴賓室入口處,除了是新貴通 (Priority Pass) 簽約合作貴賓室,也是一些航空公司簽約合作的貴賓室

這些航空公司商務艙乘客或高階會員,可使用這個貴賓室

和波蘭航空的 Mazurek 貴賓室比起來,這間新貴通的簽約貴賓室,使用的人數明顯少得多,剛剛離開人滿為患的 Mazurek,整個感覺清爽許多也比較安靜,可能因為沒有提供什麼熱食的關係,沒有看到很多使用過待收的碗盤,或是一直聽到刀叉碗盤的碰撞吵雜聲。也可能因為自己已經吃飽,也已經在別的貴賓室使用淋浴間,沒有吃飯和洗澡的需求,反而覺得這間貴賓室,雖然很基本,餐點選項比較少,但和旁邊的波蘭航空 Mazurek 貴賓室比起來,卻是個更可以舒服休息,放鬆候機的空間。

結語

整體來說,這四間貴賓室都不是什麼特別高級舒適的享受,但每間都有自己的優點。根據我這次經驗,覺得如果讀者將來有機會,跟我們一樣搭乘星空聯盟商務艙,從華沙機場出發的話,建議可以花比較多一點時間,先在申根區的波蘭航空 Polonez 貴賓室用餐、沖澡、使用 Mini Spa 服務,但也要記得預留充裕的時間,通過護照查驗,登機前再到機門附近的新貴通簽約貴賓室-Executive Lounge Bolero 安靜休息,應該是比較理想的動線規劃。

今天分享到此先告一段落,下次再和大家分享這次飛行的重頭戲-波蘭航空全新 Boeing 787-9 機型商務艙體驗,將會是 TripPlus 部落格第一次出現波蘭航空體驗文,敬請期待!

 

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